Я оформляла неделю назад мат. помощь на Красном, к обычному пакету документов еще нужно принести акт об отсутствии счетчиков из ЖЭУ (у меня ООО "Жилье-46"). Я по телефону вызывала мастера нашего дома, он пришел, посмотрел что счетчиков нет, написал акт. Самое главное что требуют по акту в соц. защите, чтобы было: полностью Ваше ФИО (не инициалы), № дома и квартиры, Ваша подпись и круглая печать ЖЭУ. Я печать ставила сама в приемной ЖЭУ. Еще, самое главное, чтобы не было никаких исправлений!!! И совет, проверяйте сами акт за мастером, каждое слово (мне три раза акт переписывали, то в отчестве ошиблись, то год поставили 2012), оформила, сказали прийдет помощь в феврале, насчет суммы не знаю.