светлашка

здравствуйте девчёнки у меня проблема-в спальне холодная батарея три дня ждала сантехника сегодня с утра пришёл и говорит что нужно ждать когда будет какая нибудь авария на линии якобы из за меня одной они не будут отключать отопление у всего дома а то что у меня двое маленьких детей и я живу на последнем этаже,кто ниже меня живет приходят ко мне ругаться,это их не волнует ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ТО?????