Лаура

Мы ещё в процессе. -Ребятки, встаем! -Зачем? -Утро уже! -Мааам, ну ночь же ещё! -Нееее, дети, это такое утро. Слышите, по радио сказали "в Волгограде 7 часов". -А они в окно точно смотрели?

Жанна, а чего ядом плеваться? Если я израсходую столь ценный ресурс, мне станет легче? Светлее утром? Быстрее смогут проснуться дети? График вернут всем моим коллегам? Да, я была против, и сейчас не в восторге. Но я против по конкретным причинам, которых и так хватает, чтобы не нагнетать атмосфЭру мифической темнотой в октябре (к декабрю тогда останется только удавиться, видимо) и предполагаемыми гастритами (не видела ни одного человека, который заработал гастрит, пару дней попривыкая обедать на час раньше, но может просто мне такие попадались, с крепким желудком). Ну, с другой стороны, может и правда есть люди на диетах, предполагающих жёсткий график приёма пищи, но так и им можно придумать варианты. Начинать свой обед как можно ближе к концу обеденного перерыва, приносить с собой еду, ну там начать жевать жвачку за 20 минут до начала обеда, чтобы начал желудочный сок вырабатываться. Может ещё какие варианты посоветует врач, у которого наверняка должен наблюдаться такой человек. Ну в конце концов договориться с начальством, что у него вот такие особенности и ему нужно постепенно сдвигать обед. Как-то же мне лично удалось обсудить свой график и построить его так, чтобы я с детьми успевала и с садиками, и с продленками, и даже с бассейном. Да, всем не смогли сохранить удобный график, но тем, кому критично, и кто ценен для фирмы, начальство может пойти на встречу. Я не хочу затевать ещё кампанию по обратному переводу, ещё раз давать в руки депутатам и прочим товарищам пиариться и откладывать на потом решения других проблем. А то ж бедные, то полицию переименовать надо успеть, то часы попереводить. Некогда социалкой заниматься, медициной там какой-то, экономикой той же, которая только от электричества и страдает. Мне лично проще решить свои неудобства, чем париться о целой стране. Уж простите меня, эгоистку.

Завтра ещё нет. Тёмно будет зимой, в декабре-январе. Сегодня муж уезжал на рыбалку примерно в 7-30, уже было видно на улице всё. Не светло, но и не тёмно. Зачем преувеличивать? Мало споров что ли? Мало других неудобств?

Лично мне темнота бы мешала. Очень. А обедаем мы все равно в свободном графике, режима нет. И проблем с графиком бы не было.

Ну, обедать человек хочет не из-за разницы с Москвой. То, что у нас сегодня обед бы наступил одновременно с Москвой, ничем не помогло бы ))) Разница неудобно, но уж всё в одну кучу тоже валить не нужно.

Ну это на пару дней привыкания. Когда туда-сюда переводили, так же привыкали. Моя малышня тоже столкнулась сегодня с неудобством ))) Ждали Гарри Поттера на СТС в 13-00. Ради него убрали в комнате, съели весь завтрак, подписали в прописях... Примчались к 13-00 к телевизору и ... Обломались ... Я даже не сообразила их заранее предупредить, что к 14 надо кучковаться у экрана.

Аааааа. Ещё раз. Было с 9 до 18. И по Волгоград, и по Москве. Осталось 9-18 по Москве! То есть с остальными регионами разница останется прежней. Ничего не поменяется в количестве сотрудников на работе. Да, для Волгоградского филиала график станет 10-19 (основной, самый ранний, есть еще 11-20, 12-21 и так далее до 4 утра) по местному времени. Да, неудобно. Да, поэтому и увольняется народ массово. Да, поэтому весь офис был против перевода стрелок.

Мы раньше так отмечали - наш новый год и "окончательный", когда уже во всем мире наступил )))

У нас-то и сейчас в 9 утра многовато народу на линии. Во-первых, Москвичи нифига к 9 на работу не приезжают. А во-вторых, бухгалтера сначала приезжают, пьют чай, потом потихоньку часам к 10 просыпаются, что у них отчёты не отправлены и начинают звонить. Поэтому мы просто не нужны с утра. Зато вечером если в 6 уйдёт основная масса и останутся только дежурные вечерники, то в Москве и Питере ещё только 5. А до 7 звонков море, потому что до основной массы доходит, что они что-то не успевают и надо срочно звонить в поддержку, чтобы срочно и быстро им все исправили.

Так мы и не переходим в итоге на новое время. У нас офис остаётся работать по московскому. В Новосибе, в Екате тоже есть разные смены. К Примеру. В новосибе 8 утра. В Москве 4. Просто к приходу сибиряков на работу наши ночники заканчивают работу. Теперь они будут работать так же до 4 утра по Москве, как и раньше, то есть до 5 утра Волгограда. Приходить же на работу мы будем к 10, то есть в Москве будет 9, в Новосибе 13. То есть Новосиб уж уже 4-5 часов, как работает. Днём - максимальное количество специалистов на линии, ну так и страна не спит. Получается, у нас количество работников на линии остаётся прежним после перехода. Область меняет часовой пояс, а мы нет. Все по-старому и остаётся.

Не, Нин, тут другая аналогия со временем. На вашей улице не было воды несколько лет, а у соседей была. Потом пришли, у соседей отняли, а вам поставили. Вы радуетесь, вам счастье. А что там на соседней улице? А, это блажь. Они от незнания. Не могли у них отнять, это им так кажется. И вообще, у них на улице на 2 дома меньше, чем на нашей. В итоге соседние улицы скубаются между собой, добрый дядя ничего не потерял, передвинув 8 туалетов, жизнь идёт своим чередом.

Ну и да, вопрос в принципе решаемый. Учитывая специфику работы, набрать тех, кого устроит график, проще, чем менять систему работы всей компании. Это и есть решение ))) Одни уйдут, придут другие. Да, шатает нас сильно внутренняя кадровая перестановка. Но на работе клиентов в итоге это не отразится.

Их там как-то не спрашивают. Да и нас не спрашивали. Жили и жили. А как начались эти шатания туда-сюла, как начались эти заигрывания с опросаси, петициями и референдумами, так и начались проблемы. Потому что всем не угодишь. Когда не было выбора, люди спокойно и молча привыкали и приспосабливались. И радовались тому, что есть. А как есть иллюзия, что ты можешь что-то изменить под себя, так начинает мешать все, что не "по-моему". Так я про то и говорила. Вопрос в привычке. Там привыкли. Ну и "частота контактов". Кто не моается в Москву и другие города постоянно, то и пофиг на их время.

У нас просто не просто офисная работа, зависящая от начальства. А круглосуточная служба. Нам звонят круглосуточно со всей России. И с учётом активности наших клиентов должно быть на линии определённое количество специалистов. То есть если пришло 200 человек на работу к 9 утра, а у клиентов наших ещё 8. И звонят человека три в час. На 200 специалистов, которые сидят час просто так. Зато в 6 ушли, а у клиентов это ещё 5. И звонят уже 50 человек на 10 специалистов. И не дозваниваются. Тут зависимость не от головы, а от активности наших клиентов. А на них мы не можем повлиять. А на сотрудников можем. На них и влияем. Да, из всяких Самар нам тоже звонят, но не так много, как из Москвы и Питера. Поэтому и идут расчёты и прогнозы по круглосуточной нагрузке на линию. Мы работами в выходные, и в праздники, даже новый год встречаем порой вместе с клиентами. Прикольно было, когда наши консультанты прямо под речь президента помогали клиентам, решая их вопрос и параллельно поздравляя с новым годом и желая лёгкой отчётности и отсутствия штрафов.

Кстати, друзья в Самаре и Саратове говорят, что были недовольные именно разницей с Москвой, и много. И был момент перехода, когда прям пришлось привыкать. Путались постоянно, что куда прибавить, лет чего отнять. Но привыкли быстро. И сейчас вообще без напряга.

Нет, у нас пока один филиал в европейской части. И мы должны "закрывать" именно московский часовой пояс и позже, пока не проснется Новосиб. Мы без головы работаем. Но без нас нельзя оставлять наших клиентов, мы должны быть круглосуточно в доступе. Поэтому если мы уходим, а новосиб ещё не встал, то клиенты окажутся без доступной поддержки на час. А это недопустимо. Наши клиенты должны нас получить быстро и в любое время. Там постоянно собирается статистика - сколько идёт обращении,сколько нужно сотрудникрв в каждый час суток. Графики составляются с учётом прогнозов. И менять структуру работы остальных филиалов ещё сложнее, чем оставить у нас как есть.

Кстати, самый прикол в том, что в самой Москве есть пока отдельные, но разговоры о прибавке ещё одного часа. Типа бизнес там недовольны тем, что регионы меняют время. Так глядишь Москва одна в своём поясе и останется. Ну с Питером. Так что чем чёрт не шутит. По крайней мере нам эти разговоры уже озвучили. Типа чтобы сильно не разбегались. Если Москве ещё часок накинут, то у нас опять сравняется время и смены вернут на место. Но это, конечно, все настолько стрелками на часах писано.

А тут такие все собрались путешественники и бизнесмены, каждые две недели по Европе рассекающие )))) есть филиалы, но они открывались под конкретные часовые пояса, чтобы обеспечить круглосуточную работу. Волгоград открывался под московский часовой пояс. И наши графики все остаются по московскому времени. То есть те, кто работал с 9 до 18 теперь будут работать с 10 до 19. И все смены сдвинулись на час позже. Те, кто работал до 2, теперь до 3 и так далее... А так как сады, школы и секции свою работу переносить не будут, то семейные сотрудники поувольнялись сразу. Сегодня была уже не первая волна, исход начался ещё в августе. Студенты вечерники, те, у кого есть подработки.... Да и многие недевольные переводом тоже говорят об увольнении.

А вообще мне кажется местные спорщики больше времени на форуме теряют, чем в связи со светом утром или вечером. Не проще ли искать плюсы? Да, я дико недовольна утренней тьмой. Но я найду, чем заняться вечером. Только за сегодня уже трое уволились у нас из-за перевода. В ноябре ещё планируют несколько. В том числе ключевые сотрудники. Но тут уже не сам перевод как таковой в нтват, а именно москвоцентрическая модель вселенной.

А как новый год встречает дальний восток? В 6 утра? Путя же ж не под кураниами в полночь стоит и вещает. Речь записывается заранее и трансляция идёт в 12 в каждом регионе. Дык чего там смотреть. Но это ж уже типа традишн. Мандарин, Оливье и рееечь. Я радовалась. Прохладнее раньше, закаты красивые, луну и звезды с детьми можно порассматривать, а не беспокоиться об их режиме сна. Мои родители тоже радовались. Да и знакомых много было, кому вечера уж точно неудобств не добавляли. Кстати, о референдуме ещё прикол - многие не знали, что надо брать вторую открепилку. За президента взяли, а за солнце нет. С обеих сторон.

Антонела, зачем эти потрясения бубном и проклятия, что сейчас все будет плохо. Можно подумать, все поддерживающие перевод - это такие дачники в вакууме, которые не слышали о существовании будильников, кофе, пробок и сна в транспорте, у которых не учатся дети и не телятся коровы. Одним удобно так, другим эдак. Референдум выбивали очень долго, но он проведён. Есть результаты. К чему теперь пророчества и новые петиции? Вам хочется дать нашим чинушам новый повод развить бурную деятельность и отложить на потом не такие важные проблемы? Ок. Давайте представим. Часы решили не переводить. Те, кто страдают от птиц и солнца утром, покупают блэкауты и закупоривают окна, переезжают в более освещенные районы и не водят детей в бассейны... И вас все устроит. А почему не наоборот??? Вот победили "они". Так тогда другие просто покупают себе светильник с таймером, имитирующий рассвет. Приучаются ложиться пораньше. Ищут работу рядом с домом, чтобы побыстрее добираться. Ну не знаю, что там ищщо. Посовеиуйте, кстати, кто знает, как заставить себя не ненавидеть весь мир по утрам. И я сейчас серьёзно. Почему чьито усилия важнее и весомее, чем у других? Да, я тоже против перевода. Но решение принято. И не с бухты барахты, а на основе хоть какого-то оформленного мнения. Девчат, а я ведь об этом и говорила примерно год назад - это никогда не кончится. Недовольные будут вновь и вновь поднимать этот вопрос.

У меня многие знакомые поменяли мнение буквально в прыжке, просто услышав аргументы, о которых они просто не думали. Кто был за перевод, практически все передумали. Те, кто связан с Москвой - далеко не все сразу сообразили, чем им грозит перевод. Про зимние побудки тоже не все думали, а как напомнила им про медведевские эксперименты, когда все дили зимой по летнему времени, сразу передумали. И многое другое. Это нормально - менять мнение в зависимости от поступившей информации. Ненормально унижать тех, кто не согласен.

Ну а сдругой стороны, почему наша дефицитная экономика должно быть важнее чьих-то детей? И правда ли она прям так уж пострадает, если кто-то в кабинете будет включать свет вечером, а не утром? Разницы никакой. Экономике выгоднее как раз, чтобы ты платила больше за тот же свет вечером, если уж с утра ты успеваешь быстро собраться в темноте. И какого фига Маша, Катя или Зося должны больше заботиться об экономике, чем о коровпх, детях или огороде. Тебя ж тоже твой вечерний пляж заботил. И ты имеешь на это полное право. Почему же это важнее, чем чьито дети?

Да на большинстве предприятий, в офисах тем более на производствах - свет горит круглосуточно.

А че за восклицательный знак на моём сообщений?