DepecheMode

А что у Вас с лифтом?

Правнуки может доживут)))

Проще обратиться к независимой экспертизе. Не раз сталкивался с поломкой техники у клиентов. Они обращались в сервисный центр для проведения экспертизы (в дальнейшем хотели либо деньги вернуть за товар или отремонтировать). В итоге проводилась экспертиза ( в отсутствии заявителя) и писалось, что причиной поломки стали действия заявителей. К примеру нарушены правила эксплуатации. Поэтому лучше всегда обращаться к независимой экспертизе. В дальнейшем суд возместит расходы.

Нужно было идти ещё дальше) не могут нормально отремонтировать - в суд) все проблемы бумажной работы решит юрист. Жаль, что активных людей, таких как Вы, мало.. В итоге имеем постоянные нарушения, ведь нарушители знают о большой вероятности остаться безнаказанными.

Помимо этого необходимо обратиться в суд. Автора первоочередно интересует возможность возмещения вреда, а не наказания УК. Нужно писать претензию, а далее обращаться в суд. В иске просить возмещение вреда имуществу, морального вреда и т.д.)