Салон -Красоты Desheli

[Катёна 0]

Сначала посмеялась (спасибо, Дешелисты), потом, когда дошло до маргинального хамства, поняла, что отсюда клиентов им не заполучить.

Пора уже поставить точку. Здесь нет клиентов Дешели.

[Куксяша 2]

Ой, вот спасибо дешелисткам -- я ТАК давненько не веселилась!!!!!!!!!!!!!!!!

Театр Сатиры отдыхает!

 

потом, когда дошло до маргинального хамства,

Катён -- скажи! -- да фу(((

Мало того, что по-хамски постят, так ещё и сами обижаются!

 

 

Но посмеялась я от души...

 

[fyntik 4]

Очень рада за вас! Появятся от смеха морщины - бегом в ДЕШЕЛИ! Поможем!Разгладить!

У меня морщины? да мне еще и 18 нет)))))Откуда у меня морщины-то :very_funny:

[Фиолетовая 0]

Пользуюсь и Вам советую пока не поздно. Полезнее для Вас ,юная леди, подробнее узнать о ценностях "ДЕШЕЛИ", а не глумится над

подругами.

спасибо за предложение, но я уже не юная и я не изменяю своей косметике

[Катёна 0]

Отправила жалобы на хамские сообщения. Модераторы, отреагируйте, пожалуйста. Оскорблять людей негоже!

[Джильда 0]

На фига региться вновь и вновь? Неужели не видно, тут уже тошнит от одного слова дешели. Идите на какой-нибудь другой форум ( дам идейку форум.волгоград). на нашем форуме вы уже всех достали

Изменено 24 сентября 2013 пользователем Зайчиш-Кибальчиш

[Катёна 0]

Зайчиш-Кибальчиш, /задумчиво, качая головой/ на том форуме их сожрут сразу, нехай идут!

[Джильда 0]

И на пост Алифеи вы не ответили...

[AliFeya 0]

Девушки, по разделу. Раз мы находимся в разделе "Социальные и правовые вопросы"ив продолжение разговора.

Создан прецедент. Юристы Челябинской области объединившись и проанализировав базу современного законодательства помогли составить выигрышное исковое заявление. Суда не было, представители компании ООО "Нова групп" решили вопрос в досудебном порядке. Предлагаю ВСЕМ кто пострадал от действий представителей данного бренда текст данного искового заявления, как образец, и стимул для правовых действия.

Раскрывающийся текст

Руководителю _________________,

ИНН ____________, г. __________,

адрес____________________________

от ______________________________,

прож. ___________________________,

паспорт __________________________

__________________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

"___"___________ я заключила договор купли-продажи _____________________ (в дальнейшем договор) с ООО _____________ в лице ____________________________. Договор был заключен в помещении ООО ________________ по адресу: _________________________________, после проведения сеанса косметологической процедуры, которую, в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития РФ № 415Н от 7 июля 2009 года имеет право проводить исключительно специалист, имеющий квалификацию не ниже, чем «медицинская сестра (медбрат) по косметологии».

Цена товара по договору составляет ______________________________________________________ рублей. 

 Для приглашения на процедуру демонстрации косметики мне звонили по телефону, используя полученные из неизвестных мне источников мои персональные данные, в навязчивой форме предлагали прийти на презентацию косметики «DeSheli», делая акцент на том, что данная презентация и проводимые косметологические процедуры являются бесплатными. По телефону мне сообщили адрес салона (__________ ______________________________) и попросили взять паспорт для подтверждения личности, т.к. данные процедуры заказываются специально для меня, и назначили время для моего посещения.


 Как выяснилось, впоследствии, попросив у меня паспорт, сотрудники салона снимали с документа, удостоверяющего личность, копии без моего ведома и разрешения. В ходе проведения процедуры на презентации консультант уверял меня в полностью натуральном составе косметики. До заключения договора мне не был предоставлен подробный перевод химического состава товара. Впоследствии я выяснила, что товар содержит компоненты, опасные для моего здоровья.

Также мною выяснены следующие обстоятельства:

На маркировке потребительской упаковки косметических товаров входящих в комплектацию Набора «DeSheli» производства «HlavinIndustriesLtd», Израиль отсутствует информация об ограничениях (противопоказаниях) к применению, предостережениях, в нарушение требований п.4.5., п.4.6. ГОСТ Р 51391-99 «Изделия парфюмерно-косметические. Информация для потребителя. Общие требования»; в составе продукции имеются продукты пчеловодства (прополис, пчелиный воск), другие биологически активные компоненты, которые могут вызывать аллергические реакции покупателей (заказчиков), особенно с чувствительной кожей, но на буклете «DeSheli» имеется информация: «Подходит для всех типов кожи».

На маркировке потребительской упаковки косметических товаров, входящих в комплектацию Набора «DeSheli», имеется неоднозначно понимаемая информация о подтверждении соответствия в виде знаков «РСт» и «РСтАГ47», применяемых при добровольной, при обязательной сертификации и при декларировании соответствия продукции, что вводит в заблуждение потребителей относительно подтверждении соответствия продукции.

До моего сведения своевременно не доведена достоверная информация о подтверждении соответствия установленным обязательным требованиям на Аппарат «Cleartone» фотон – ультразвуковой; фактически представлен Сертификат соответствия № РОСС CN.АИ18.В61745 на Аппарат косметологический DeSheli фотон ультразвуковой массажный по уходу за кожей лица. Кроме того, мне не сообщили о том, что «фотонно-ультразвуковой аппарат «Клиатон», разработанный специально для применения в рамках домашнего spa-ухода косметикой «DeSheli», имеет противопоказания к использованию: заболевания щитовидной, беременность, злокачественные новообразования и новообразования, имеющие тенденцию к развитию».

Мне, как потребителю, своевременно не предоставлена достоверная информация о цене реализуемого товара и условиях его приобретения (изначально шла речь о продаже товара в рассрочку, а в дальнейшем выяснилось, что оформлен потребительский кредит).

Данные обстоятельства также доказывают факт введения меня как потребителя в заблуждение при продаже товара.

После проведения процедур под психологическим давлением меня вынудили купить эту косметику в рассрочку (а по факту - через заключение договора займа с банком) на 18 месяцев, хотя на начальном этапе, в ходе беседы, я неоднократно говорила, что нахожусь в затруднительном финансовом положении. Но консультант продолжал настаивать на своем.

Находясь в непонятном для меня состоянии под воздействием комплекса факторов (расслабляющая музыка, необычные запахи, активно предлагаемые травяные чаи), я как загипнотизированная пошла за консультантом в кабинет, в котором уже другие сотрудники очень быстро оформили от моего имени, как оказалось, потребительский кредит. При оформлении кредита в ООО КБ «Ренессанс Кредит» у меня не спросили о моих доходах, о заработной плате. Таким образом, информация, указанная в заявлении на получение кредита относительно заработной платы, является ложной и не соответствует действительности. Кроме того, мне на руки были выданы лишь заявление на получение кредита (без печатей, без подписи специалиста, которого в момент оформления кредита в салоне не было) и график внесения платежей.

Кроме того, текст договора купли-продажи и заявления на получение кредита были напечатаны очень мелким шрифтом, и, в силу возрастных изменений зрения, я не смогла его прочитать. Поэтому была вынуждена поставить подпись в месте, обозначенном сотрудником ООО ___________________, не имея возможности прочитать текст договора и осознать изложенное в нем. Вышеуказанное исключило с моей стороны возможность детально ознакомиться с условиями проводимой сделки и привело к негативным для меня последствиям, которые выразились, в том числе, в том, что по приходу домой у меня проявилась аллергическая реакция в виде зуда, жжения и покраснения кожи в месте проведения так называемой косметологической процедуры и так называемой аллергической пробы - на лице и на локтевом сгибе.

Учитывая данные факты, на основании статьи 807 ГК РФ, сегодня, _________________ года, до осуществления банком платежа на счет получателя, указанного в договоре займа я обратилась в ООО КБ «Ренессанс Кредит» с заявлением о расторжении договора займа за номером ___________________, как не уступившего в законную силу и заключенного ненадлежащим образом, поскольку в договоре сотрудником ООО __________________ была указана цель получения кредита, отличающаяся от фактической - косметические процедуры (услуги) вместо товара.

На основании вышеизложенного и руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) требую:

Рассмотреть и дать ответ на претензию в течение 10 (десяти) дней в соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» и п.6.2 договора.

Расторгнуть договор купли-продажи ________________________ года, заключенный между мною и ООО ___________________.

Вернуть средства, уплаченные по данному договору наличными или на счет карты, с которой мной была произведена оплата.

Принять по акту приема-передачи переданный мне товар.

Выдать документы, подтверждающие расторжение договора купли-продажи и возврат товара, для дальнейшего предоставления их в ООО КБ «Ренессанс Кредит».

Предоставить копию Устава ООО ____________________ для определения полномочий генерального директора и лица, заключавшего со мной договор.

Предоставить копию лицензии, выданной ООО ______________ на осуществление деятельности в сфере косметологии.

Предоставить копии документов о постановке на учет в налоговом органе и выбранной системе налогообложения.

Предоставить копии следующих документов сотрудника, проводившего косметологические процедуры:

- диплом о базовом медицинском образовании установленного образца

- документы, подтверждающие квалификацию, которая соответствует нормативам для работы в салоне красоты

- сертификат и свидетельство о повышении квалификации по соответствующей специализации за последние 5 лет

В случае принятия решения об отказе в удовлетворении моего требования о расторжении договора купли-продажи _______________________________ и выдаче подтверждающих расторжение договора и возврат товара документов, прошу предоставить письменный мотивированный ответ в установленный законом десятидневный срок.

В случае отсутствия ответа или отказа в удовлетворении требований будет подано исковое заявление в суд в соответствии со ст. 17 Закона о защите прав потребителей и п.6.3 договора.

В судебном порядке будет взыскан штраф за нарушение Закона о защите прав потребителей в части предоставления потребителю достоверной и полной информации, а также государственная пошлина за обращение с исковым заявлением в суд и расходы на оплату услуг представителя.

Кроме того, я буду вынуждена подать заявления с копией настоящей претензии в налоговые и правоохранительные, а также контролирующие организации и СМИ для правовой оценки деятельности ООО «Нова Групп».

________________ / _____________________/

«___» _____________ 201__ года

[Kleop@ 0]

Уважаемые модераторы, просьба закрыт или почистить тему от хамских оскорблений представителей данной "косметической" конторы. Тема превратилась в базар! Все уже поняли, что нам ничего не поможет, и все мы плохо выглядим, что мы слетелись и задыхаемся своей же желчью...

 

 

Виски и все ее подруги, пожалуйста, поработайте над собой в плане общения с людьми и потенциальными клиентами, если вы все-таки являетесь представителями данной компании. У вас подача хромает, несмотря на наличие образования и каких-то там сомнительных курсов-тренингов в Израиле. Удачи

Изменено 25 сентября 2013 пользователем Kleop@

[Катёна 0]

Чистить не нужно, пусть люди читают, наслаждаются. По манере изложения дешелистки недалеко от простейших ушли.

Работы нет, вот и упражняются в "невербальном привлечении клиентов". Если б работа была-не торчали бы тут пачками, как морковь на грядке.

Пожалейте их, люди без работы маются((

Изменено 25 сентября 2013 пользователем Катёна

[Чизкейк 3]

Девочки!!! Расскажу про свою знакомую:

Ей 32 года, так получилось, что представитель Дешели пришла к ней домой.Ну дальше по сценарию-намазала чудо кремом, после 5 мин. лицо знакомой покрылось красными пятнами и началось чесаться (при том, что знакомая-не аллергик), так эта девушка её уверяла, что от этой косметики такого быть не может и она сама ыиновата, наверное съела что-нибудь аллергенное или применяла некачественную косметику.Видя выражение лица моей знакомой (которая готова была выгнать её пинками), девушка быстро засобиралась уходить!!! Больше знакомой никто с этой конторы не звонил.