САЛОN № 5

[О.О. 82]

ТобиквашинА, я много раз озвучивала тут и в блоге, и вконтакте концепцию нашего салона. Главное - "не навреди!" А доделать или переделать можно потом, было бы изъявление желания клиента. Клиент никогда не захочет доделать и переделать то, что ему нравится. Поэтому нам несложно пойти на уступку в этом плане.

Разумеется, попадаются люди, которые под переделкой понимают бесплатное обслуживание "по любому капризу". Но такие люди - редкость. Их к нам попадает мало, но никакой салон от них не застрахован.

Это - частность, в целом картина такова, что если клиент видит добрую волю мастера и стремление сделать лучше, если клиенту этого хочется - клиент понимает, что все будет хорошо и в дальнейшем сотрудничестве.

[tanya2010 0]

ТобиквашинА как Вы точно выразили то ощущение,которое испытала я покидая салон. Последние слово было за Ольгой вроде бы и не плохо получилось, и возможно мастеру видней как лучше , но не то , что в итоге хотелось увидеть. И слово " переделать" не актуально так как длину волос не вернуть. :hysteric: Ну ничего ОТРАСТУТ.

[О.О. 82]

Последние слово было за Ольгой вроде бы и не плохо получилось, и возможно мастеру видней как лучше , но не то , что в итоге хотелось увидеть.

tanya2010, я очень рада тому, что получилось неплохо. И: я никогда не стригу длину 1: зря; 2: без согласования с клиентом и объяснений, отчего так делается.

Я надеюсь, что, отрастив длину, вы обретете мастера, который сделает именно такую стрижку, какую вы хотите видеть на своих волосах.

От себя же еще раз хочу добавить, что если вам не нравится стрижка, вы вправе не оплачивать ее. У меня, в других салонах, где угодно - это ваше право потребителя. Помните о нем.

 

 

[Мокоша 0]

Оля, Елена и Таня, с днем парикмахера вас! Хоть и не так часто (как хотелось бы) попадаю в ваш салон, но всегда ухожу с твердым убеждением, что я -красавица :dance_2: Спасибо :misc_flowers:

Это вам, к чаю)))

[О.О. 82]

О кардинальном изменении длины - последнее время участились просьбы укоротить волосы намного. Вплоть до короткой стрижки. Представляю две работы последней недели - короткая стрижка из удлиненной градуированной стрижки (волосы собственного цвета, неокрашенные) и стрижку с брондированием (волосы стали короче сантиметров на 40, просьба клиентки).

 

Исходная длина, на середине и концах волос - брондирование.

 

 

 

 

 

Укладка этой стрижки делается феном и рукой - без щетки, завершающий стайлинг - гель-воск. По желанию стайлинг можно применять любой.

 

 

 

И стрижка на длинные волосы, + окраска бронд (омбре))), корни свои, 10 см., по длине - старое осветление.

 

Это исходный цвет.

 

Отрезанные концы.

 

Полученная стрижка и окраска. Стайлинг - щетка-брашинг, фен, лисс-контроль (мой любимый!)

Изменено 13 сентября 2013 пользователем О.О.

[О.О. 82]

Мокоша, спасибо, своевременно и: роскошный торт, к слову о прекрасном)))

[ТетяШмотя 0]

Фух, ну, я в общем тоже решилась!))) Записалась на 9 октября к Вам,Ольга на стрижку. А там и покраску обсудим!))

[greentre 0]

Ох как! Сегодня ваш праздник! Желаю вам радости и достатка от работы.

Оля, спасибо вам за стрижку! Мне нравится моё отражение.

Елена, спасибо за волосы! Мне нравится их трогать ))

[О.О. 82]

ТетяШмотя, приходите))) Обсудим всё ! Помимо окраски есть ведь зеленые сумки и туфли и еще много интересных вещей)))

greentre, спасибо за поздравление и какие замечательные слова, это высшая награда нашего труда, , я просто тАю:

 

Оля, спасибо вам за стрижку! Мне нравится моё отражение.

Елена, спасибо за волосы! Мне нравится их трогать ))

 

:umilenie: :salut: :umilenie:

 

 

[ТетяШмотя 0]

ТетяШмотя, приходите))) Обсудим всё ! Помимо окраски есть ведь зеленые сумки и туфли и еще много интересных вещей)))

Да-да, средиземноморские сосны у подножия древних ступеней и почему у нас нельзя ставить цветы в уличных горшках!)))) :good_friend:

Изменено 14 сентября 2013 пользователем ТетяШмотя

[Yaroslava 0]

Ольга, я решила тут ещё раз выразить свою Вам благодарность! Я та девушка, к-я пришла сегодня за брондом со светлой соломкой на голове, а ушла с темным блестящим и живым цветом волос! Мужу понравилось. Это важно!!!! Мне и самой кажется, что я прям помолодела!))))))))) Я очень рада, что доверилась Вашим советам! :umilenie: :umilenie: :umilenie:

[О.О. 82]

Yaroslava, а уж я как рада, что вы согласились! Я стояла и смотрела на ваши волосы после того салона и у меня шли мурашки по спине при виде их состояния. И было страшно, что вы захотите все-же осветлять еще. Но, к счастью, мы сделали безаммиачное тонирование. А после икс-смуз волос существенно "растелстел"))) Теперь вам только в закупке взять лисс-контроль гель-крем и пользоваться им, когда волос начнет пушиться (через неск. недель). За мужа я тоже очень рада, всегда приятно, когда работа не только жене нравится. :fen:

[carry 1]

Оля,хочу сказать огромное спасибо за прическу и макияж!И за советы относительно одежды)Муж в восторге,а родственники не узнали меня вообще.И абсолютно все говорили весь вечер о моей красоте)))))

[eleno4ka-76 0]

Оля,хочу сказать огромное спасибо за прическу и макияж!И за советы относительно одежды)Муж в восторге,а родственники не узнали меня вообще.И абсолютно все говорили весь вечер о моей красоте)))))

Оля, а макияж и советы относительно одежды надо заранее обговаривать,когда записываешься на стрижку?

Просто я у вас один раз постригалась, стрижка супер,но хотелось бы и макияж и советы по одежде

Изменено 16 сентября 2013 пользователем eleno4ka-76

[carry 1]

eleno4ka-76, мне нужен был совет относительно одежды на одно мероприятие.Одежда,обувь и аксессуары уже были,вопрос был:подходят они друг к другу или нет.

[О.О. 82]

carry, такие выходы "в свет", на мой взгляд, укрепляют семью. Если муж видит и слышит о том, что все только и говорят о его жене, он делает выводы.

А вообще мне очень приятно было участвовать в вашем собственном, личном проекте преображения. Надо сказать, что вы очень заранее взялись за покупки, ни одной покупки не сделали зря - мы же с вами советовались по поводу всего в личке. Такая работа зря не бывает. Вы молодец.

И наступил день, когда вы, скрепя сердце, оставили детей на мужа (помню наш разговор) и отправились только ради себя в салон, за прической и макияжем. Вот это ради себя мы все так редко себе позволяем! Итогом стало состояние: как будто крылья за спиной. Я хорошо его знаю, сама испытывала не раз и клиентки описывали. Хотелось бы фото "до и после", если они есть. На ФВМ вас знают, думаю, интересно всем.

 

eleno4ka-76, мы общались с carry в личке. Я даю консультации он-лайн вконтакте. И много. Так что даже не вставая со стула дома вы можете их получить)))

Изменено 18 сентября 2013 пользователем О.О.

[wwwiktory 0]

Ольга,а сколько в Вашем салоне стоит стрижка горячими ножница на длинные волосы (более 60 см)?

Изменено 17 сентября 2013 пользователем wwwiktory

[fyntik 4]

carry, ты и меня заинтриговала! фото хочу, хотя бы в личку :ura:

 

[carry 1]

Девушки,фотографии будут минимум через месяц готовы.Тогда выложу.Свой фотоаппарат не брала.Он очень искажает.

[AliFeya 0]

Ольга, вся в предвкушении сегодняшнего посещения). Как на свиданье собираюсь, ей-Богу).

[О.О. 82]

wwwiktory, в нашем салоне стрижка горячими ножницами принципиально не используется, т.к. горячие ножницы запаивают конец волоса и через месяц-полтора "обгоревший" конец волоса начинает, разумеется, крошиться и расслаиваться вновь. Что, собственно, приводит клиента снова в кресло парикмахера.

Для удаления секущихся концов волос у нас используются ножницы из высококачественной стали, срез которыми похож на срез скальпеля хирурга, по остроте они одинаковы. Этот срез дает совершенно четкое окончание волоса, которое даже сравнить нельзя с исковерканными высокотемпературным инструментом чешуйками волос.

Любая клиентка нашего салона знает, насколько долго не расслаиваются волосы после стрижки нашеим инструментом. Комплект таких инструментов стоит намного дороже, чем 30000 р. - цена горячих ножниц.

Познакомьтесь с самыми эффектными представителями ножниц этого класса:

 

 

- ножницы для окончательной структурной обработки концов волос, пр-во Япония.

Наш инструмент и способы стрижки волос - гарантия долгого существования ваших волос без сеченых концов.

А стрижка на длинные волосы (мытье, нанесение ухаживающего средства по типу волос, консультирование по уходу и стайлингу, сама стрижка, стайлинг,укладка) стоит 800 р.

 

carry, я тоже буду ждать ваши фото. Мне не удается зачастую видеть целый образ, поэтому ко всем присоединяюсь.

 

 

 

AliFeya, надеюсь, свидание вас не разочаровало))) Если "пухи" будут мучить, придумаем, где купить вам сливки для кудрей)))

[AliFeya 0]

AliFeya, надеюсь, свидание вас не разочаровало))) Если "пухи" будут мучить, придумаем, где купить вам сливки для кудрей)))

Доброго утра!

Докладаю голосом - как говорил мой знакомый бывший прапорщик). Пухов пока не обнаружено! Внимание повышено, в том числе и со стороны любимого мужа, я блаженствую от отсутствия необходимости использовать лак))). С утра встала, пенку в ручки и кудряшки сделала) Через 15 минут 2 невидимки в волосы (в районе височных долей, для удобства приготовления пищи), и все! Я с прической пью кофе и готовлю завтрак родным))). Дааавно такого не было. Не нужен не только лак, но и "краб", "зажим и прочие предметы уничтожения последствий плохой стрижки. Я довольна, искренне... СПАСИБО! Я снова имею возможность носить распущенный волосы. А с моей шевелюрой это дорогого стоит). Да, маленький бонус (огромное спасибо Елене) категорически отказывается расплетаться и настаивает на применении геля и лака, для сохранении прически в школу))). А ещё, какие-то заколочки она обещала вернуть Елене, так что ждите нас, через месяцок).

Изменено 18 сентября 2013 пользователем AliFeya

[wwwiktory 0]

Спасибо за ответ!

Если не трудно, посоветуйте,как отрастить челку. Может можно какую-то форму придать ей,что б не так страшно она выглядела пока растет? Мечтаю избавиться от неё,но терпеть не могу заколочки и ободки, месяца 2 похожу,потом не знаю,что с ней делать и снова состригаю.

[Гость _О.О._]

AliFeya, спасибо, что написали свои впечатления. Волосы у вас на славу, много и густые, кудрей тоже не занимать. Потихоньку отрастим и макушку - чтобы уж точно ничего не торчало совсем. Пенка вам в помощь, для ваших волос подходит любая - кудри чтобы скрутились и все!

Бонусу скажите, что так долго носить прическу вредно для волос. А сами учитесь заплетать французские косички, Бонусу это понравится и будет очень к лицу. Девочке с такими длинными волосами нужно показывать всю их красоту. Она у вас молодец - отращивает!

wwwiktory, лучшая форма для отращивания челки - челка, подстриженная наискосок. Только ПРАВИЛЬНО подстриженная. Мы много косых челок перестригаем, т.к. сама по себе челка набок редко, у кого ложится. А филированные косые челки от мастеров, которые стричь иначе не умеют, будут только раздражать. Постепенно длинная часть косой челки уходит в длину волос, и так попрядно, постепенно, за несколько месяцев, уходит в длину вся челка. Правда, на последнем этапе хоть чем-то надо придержать прядки, но недолго.

[БабкаЁжка 0]

Любая клиентка нашего салона знает, насколько долго не расслаиваются волосы после стрижки нашем инструментом.

О, да!!! Вот уже месяц прошел с момента нашей встречи с вами и я не обнаружила ни одного сеченого кончика!!!!!!!! Я просто счастлива! До этого почти год с ними безуспешно боролась. А стоило только придти в хороший салон! И стрижка за месяц ни чуть не стала хуже!

Ольга, вспоминаю вас добрым словом каждый день :misc_flowers:

[О.О. 82]

БабкаЁжка, месяц - это очень мало, фактически ничего))) ДОбрым словом вспомните через 4-5 месяцев)))

[Lelya 0]

Ольга, подскажите, сколько будет стоить покраситься в однотонный цвет и сделать стрижку лесенку спереди? Волосы у меня до лопаток, средней густоты.

[Incanta 0]

если вам не нравится стрижка, вы вправе не оплачивать ее. У меня, в других салонах, где угодно - это ваше право потребителя. Помните о нем.

вот не знала об этом, честно)

представляю, если бы где-то в салоне (парикмахерской), встав с кресла, я развернулась и ушла, сказав, что меня результат не устраивает, извиняйте))))))))) мне кажется я столько нового о себе в ответ услышу))))

 

Оля, я все еще никак не записалась, времени совсем нет, о чем и говорила выше ТобиквашинА, то ребенок заболел, в сад не ходили, теперь сама болею жутко, а время идет и видимо уже не актуально записываться на переделку(

Мне как-то и самой уже неудобно, получается, что я такая привередливая. Наверное и не стоит уже совсем идти.

 

[О.О. 82]

Lelya, та работа, о которой вы спрашиваете, стоит от 2100 до 2500 р.

 

Incanta, вы получаете в салоне красоты услугу. Это товар. Как в магазине. Если вам товар не нравится, вы его в магазине не постесняетесь выложить из корзины и не оплачивать? Нет. Так и с услугой - давно стало нормой отправить некачественное блюдо в ресторане обратно повару и не платить за него. В парикмахерских те же правила действуют для всех. И, если не нравится, вы не должны платить. Но здесь есть и обратный момент - если вы таким способом уходите от оплаты, а потом захотите снова в этом же салоне получить услугу, вас поймут, как недобросовестного клиента. И откажут в услуге.

Не знаю, я верю своим клиентам. Если человеку не нравится, он отказывается платить или мы отказываемся делать то, что он просит сделать, зная заведомо, что это не будет хорошо для волос и прически, мы плату не берем.

Не будет же человек врать, что ему не нравится, а потом ходить и ходить.

 

Мне недавно один из владельцев "Панда-экспресс" (клиент) рассказал: звонит им клиентка, заказывает еду и жалуется девушкам, принимающим заказы: "Я у вас раз заказал - мне не понравилось, второй - снова не понравилось, третий - опять не нравится!" Странная женщина, и даже слушать смешно. Но это о еде, она так мучается! Не может клиент салона красоты ходить в салон и мучиться, что ему в который раз не нравится. Не придет.

 

Так что, хотя и времени много прошло, можете записываться на свою "доделку", сказать, что вам только верх снять и я сниму. Ничего здесь экстраординарного не вижу. Стрижка остальная в порядке? Ну, и ходите на здоровье. Доделаем - ходите дальше с ней. У нас все ходят со стрижками долго. И вы е исключение. Так что месяц, который прошел - капля в море. Договор в силе. Все нормально.

[ТетяШмотя 0]

Я тоже готовлюсь!))) Правда вот,позвонила недавно,перенесла запись на 8-е число,а-то 9-го у меня фитнесс и я не успеваю!))А мне девочка,которая запись проводит говорит:"А я Вас могу вообще на 20-е сентября записать!" А я как заору:"Ненадооо!Мне 8 октября надо!!!")))))))))))) Я время стрижки по лунному календарю вычисляю, чтоб луна растущая была и время благоприятное, а мне неизвестное число по лунному календарю предлагают для стрижки!))))

[ТетяШмотя 0]

Еще на днях с одноклассницей бывшей встречались в кафе, давно не виделись, и она меня последний раз блондинкой с каре видела, а тут я с натуральным цветом своим до середины и блондом на концах и длинными волосами... Она говорит:"Ооооо, шатуш?Как тебе идет!"))))) :very_funny: :very_funny: Начала жаловаться,что свой цвет никак не может отрастить и я ее к Вам послала.Я всех к Вам посылаю, а сама еще и не была! :hi-hi: Вот 8-го стрижку Вы мне сделаете , а насчет окраски я все никак не решусь и все тут!Останавливает меня то,что мне комплименты все делают по поводу моего натурального цвета, боюсь темнее мне плохо будет, а светлее я не хочу.А натуральный цвет он не идти не может ведь!))

[О.О. 82]

ТетяШмотя, загадочное свободное 20-е число - результат моего не-отъезда на отдых((( Сорвалось кое-что.

А натуральный цвет и в самом деле не может не подходить. Так что может и хорошо, что вы не идете и не идете)))

 

[ТетяШмотя 0]

Не, ну, 8-го то я приду!))))На стрижку, а-то волосы сеченые уже просто жутко, два года парикмахерские обходила за километр!)))) 8 октября Вы же будете????!!!!

[ТобиквашинА 0]

Если не трудно, посоветуйте,как отрастить челку. Может можно какую-то форму придать ей,что б не так страшно она выглядела пока растет? Мечтаю избавиться от неё,но терпеть не могу заколочки и ободки, месяца 2 похожу,потом не знаю,что с ней делать и снова состригаю.

 

wwwiktory, лучшая форма для отращивания челки - челка, подстриженная наискосок. Только ПРАВИЛЬНО подстриженная. Мы много косых челок перестригаем, т.к. сама по себе челка набок редко, у кого ложится. А филированные косые челки от мастеров, которые стричь иначе не умеют, будут только раздражать. Постепенно длинная часть косой челки уходит в длину волос, и так попрядно, постепенно, за несколько месяцев, уходит в длину вся челка. Правда, на последнем этапе хоть чем-то надо придержать прядки, но недолго.

О челке!

В четверг подстригла челку у Елены... Осталась под впечатлением... После первого мытья головы челку косую!!! уложила на раз-два!!! Лежит отлично! Ура)) И прямо и на искосок, как угодно. Так как мне Елена ее стригла, мне ни в одном салоне не стригли! Елена, спасибо. Я рада что мы обрели понимание в плане прически... Сделала вывод, что в следующий раз челку немного короче подстрижем! Для эксперимента))

 

Косая челка очень долго может не подстригаться, я полтора месяца ходила с нестриженой челкой и она мне не мешала. Если отращивать то этот вариант идеален!!!

[О.О. 82]

ТетяШмотя, надеюсь, что 8 октября я буду. А также надеюсь, что мне удастся купить "Инфлювак" для вакцинации от гриппа себя и семьи. Тогда я точно буду и дальше. :very_funny:

 

 

[rishka 0]

О, да!!! Вот уже месяц прошел с момента нашей встречи с вами и я не обнаружила ни одного сеченого кончика!!!!!!!! Я просто счастлива! До этого почти год с ними безуспешно боролась. А стоило только придти в хороший салон! И стрижка за месяц ни чуть не стала хуже!

Ольга, вспоминаю вас добрым словом каждый день :misc_flowers:

 

 

БабкаЁжка, месяц - это очень мало, фактически ничего))) ДОбрым словом вспомните через 4-5 месяцев)))

Хочу-хочу-хочу!!!!!.. Записалась на пятницу, жду-не дождусь преображения!..

[О.О. 82]

rishka, хорошо, что на пятницу записались. Суббота - всех выписываем. День отключения воды! :jest_1: Хоть в суд подавай а Водоканал - убытки салону, неприятность для клиентов. Загодя ведь люди готовятся.

[ТетяШмотя 0]

Ольга,еще раз спасибо за стрижку!))

Правда, муж спросил,когда приехал за мной:"И в каком месте тебя стригли?Ничего не заметно!" )))) Мужчинам же нужно чтоб радикальные изменения были и было видно!)))

Но это как раз тот эффект,который я и хотела - длину оставить,кончики сеченые убрать!Чтобы дальше растить здоровые волосы. Спасибо за понимание желаний клиента! :good_friend:

[ТетяШмотя 0]

И лисс-контрол уже заказала!))

[Гость _О.О._]

ТетяШмотя, мужу можно сказать о своей прическе "чем больше изменяюсь, тем больше остаюсь неизменной", как парижанка))) На самом деле стрижка была профилактикой для дальнейшего роста и в идеале волосам ничего больше не надо. Они будут расти дальше, счастливые и с лисс-контролем. Если осветленые части будут беспокоить, можно будет сделать ИКС-смуз. И снова будет счастье)))