АШАН в Волгограде

[длинный волос) 0]

у меня чек не сохранился не взяла но у меня покупка на 600 р и пачка печенья за 20 р по вашему пробитию смешно воровать на сумму 20 р)я также понимаю что сложно за всеми уследить но все таки если стоят камеры значит надо следить а также они могли посмотреть чек когда он был пробит и отследить по времени это несложно)

[Mamita 6]

длинный волос), не в обиду - сумку в пакет не упаковываете, чек за купленный товар не берете... Дисциплина - ноль))))) Весна действует?

[длинный волос) 0]

мамита, не в весне дело) я уверена в своей покупке.почему я должна ещё раз его оплачивать.допустим вы забыли в сумке что то и с вас будут требовать оплатить и угрожать давить ваша какова реакция будет?я поясню в чем моё недовольство если б охрана действовала действительно компетентно вопросов нет.я б спокойно ушла но из за такого хамского поведения я не намерена .

[faina 1]

вот в свете последних сообщений тоже возник вопрос... Я, например, частенько закупаюсь в гипере магните возле дома. Захожу туда с сумочкой, а в ней, помимо кошелька, куча всего, купленного ранее в этом самом магазине: платочки, салфетки влажные, бальзамчик для губ, крем для рук, орбит, расческа складная и т.д. И чека, конечно, нет. Все покупалось в разное время, что-то и прям новое может быть. Вот если меня остановят, досмотрят, что тогда?

[длинный волос) 0]

Фаина в гипере тоже стоят камеры если там по полтюбика это явно не украдено)доказывать точно не нужно) но если вот платочки и там взят одна штучка да будет по сложнее но так вы уверены в своих покупкпх вы тоже можете попросить смотреть их по камерам .или заплатить дважды.

[Творческ@я 110]

Девы, ну о чем спор: если в магазине есть правила, ваша задача - их соблюсти. Эти правила (при всем вашем законном праве их полностью игнорировать) придуманы не просто так, а ради удобства покупателей, а ради того, чтоб всем было хорошо и спокойно.

Зачем провоцировать охрану незапакованным товаром и демонстрацией своих прав? В "Карусели", например, кассиры требуют преподнимать перед ними запакованные пакеты в тележках - понятно, почему. Я всегда показываю, что там пусто; мне проблемы с охранниками не нужны.

Длинный волос (ну и ник)))))))))))) - вы их спровоцировали, сами виноваты.

 

[Луша 0]

Дамы, не подскажете, на шоколад, который французский 200 грамм, бывают акции?

И на растения комнатные?

[Катерлизхен 0]

Дамы, не подскажете, на шоколад, который французский 200 грамм, бывают акции?

И на растения комнатные?

На комнатные растения акция может быть только пару раз в году. Не часто. И по шоколаду тоже. Там могут снизить цену только в случае, если приближается срок годности.

[Катерлизхен 0]

длинный волос), знаете, сколько за день ловят людей, которые уверенно крадут? Не буду пугать вас цифрой. Так вот чтобы сразу отделить себя от таких экземпляров и можно упаковать товар.

 

Я например всегда упаковываю товары и сумки, чтобы лишний раз никого не провоцировать. Зачем мне нужно, чтобы за мной следили? Зачем кому-то давать даже возможность подумать, что ты можешь нести риск. Смысл?

[длинный волос) 0]

творческая а спора и нету если вы не заметили)а ник я вправе выбрать наверно все таки какой хочу или же мне нужно спросить мнения?) вас он смущает?) разговор о том. что у меня нет претензий к магазину нет негатива у меня лишь вопрос почему охрана так ведет себя и в дальнейшем это нужно как то возможно их научит(хотя врядли)быть более вежливыми и по нормальному решать эти вопросы.вам вообще трудно судить а такой ситуации в которой видимо не были.я ещё раз повторюсь мне не сложно было б постоять если они после моего отказа просто посмотрели в камеру,а они начали давить угрожать на просьбу посмотреть они отвечали категорическим отказом,сразу типа ушли вызывать милицию и в конце ещё обвинили и пытались присовестить что якобы они кого то там накажут и премии лишат.

[длинный волос) 0]

я так понимаю меня никто не читает внимательно?)))

[длинный волос) 0]

передо мной в конце даже не извинились, мадам которая была на ПОКе ехидно хихикала и когда я писала письмо я спросила имя и фамилию охранника она назвала специально несуществующего сотрудника я ей не поверила и попросила вызвать дежурного директора он и сказал (имя я помнила) о чем это ещё говорит ? они прикрывают своих сотрудников.ещё один из сотрудников опс подходил который мне сказал что смотрели по камерам тоже отказался называть его фио и быстро ушёл.вот и все.

[Гравий 2]

в такой ситуации,как длинный волос,может оказаться каждая.И не зарекайтесь,что "уж я то честная,всегда беру чеки,и запаковываю сумки".НЕ специально и злонамеренно,а совершенно случайно.Недавно захожу в тот же ашан,походила,полезла в сумочку за телефоном,и смотрю шоколадка лежит...Покупали уже и не помню ..в магните вроде,забыла выложить..Могли бы так же остановить и заставить платить.

Да охранники уже повидали всяких..но это не значит что воры все.Людьми надо оставаться,вежливо разговаривать,разбираться в ситуации.Проще же надавить и пригрозить.

[длинный волос) 0]

гравий если бы они так сделали разошлись бы по хорошему.я б и состояла и подождала времени у меня было много в запасе.а не таким способом .а еще этот юра спросил мой возраст думал шпекодявка глупая перед ним стоит. можно и надавить оплатит наверно и мозг ещё напоследок прочистить.

[Гравий 2]

Продавцы кстати там очень улыбчивые,вежливые,пакеты бесплатные предлагают))) :hi-hi:

[Фиолетовая 0]

Да охранники уже повидали всяких..но это не значит что воры все.Людьми надо оставаться,вежливо разговаривать,разбираться в ситуации.Проще же надавить и пригрозить.

неа, проще посмотреть на входе свою сумку и упаковать, если есть что)))

а у охранников работа такая, они априори должны искать среди нас воров, за это им деньги платят

другой вопрос, как именно обращаться с теми, кто попался...

[Фиолетовая 0]

гравий если бы они так сделали разошлись бы по хорошему.я б и состояла и подождала времени у меня было много в запасе.а не таким способом .а еще этот юра спросил мой возраст думал шпекодявка глупая перед ним стоит. можно и надавить оплатит наверно и мозг ещё напоследок прочистить.

при мне 2 молодых девушек поймали в ленте, они уже кассу миновали, сигнализация не сработала, у одну попросили куртку расстегнуть, а там карманчики от шеи до пояса, прям специальные нашиты

прям молодые, лет по 18

еще группами работают, одну ловят с неупакованным товаром, она возмущается, кипиш, а другая/другие через кассы проносят наворованное

[Гравий 2]

неа, проще посмотреть на входе свою сумку и упаковать, если есть что)))

а у охранников работа такая, они априори должны искать среди нас воров, за это им деньги платят

другой вопрос, как именно обращаться с теми, кто попался...

а просто забыть?не?никогда не забываете ничего?недоглядеть за ребенком,а у него в кармане платочки одноразовые из того же ашана..или бутылка с водой в руке,да мало ли что может быть и как.

сестра моя тоже честная,не забывчивая,а так один раз попалась..я писала уже тут.Кончилось милицией все.

У охраны такая работа,но людьми надо оставаться всегда.

[МамаЛина 0]

Катя, я вчера в Ашане на кассе самообслуживания в 21,15 забыла пакет с новыми вещами из массимо дутти((((я звоню по горячей линии соединяют с Ашаном Акварель а мне никто не отвечает принесли его или нет( Не подскажешь куда мне обратиться....

[Фиолетовая 0]

а просто забыть?не?никогда не забываете ничего?недоглядеть за ребенком,а у него в кармане платочки одноразовые из того же ашана..или бутылка с водой в руке,да мало ли что может быть и как.

сестра моя тоже честная,не забывчивая,а так один раз попалась..я писала уже тут.Кончилось милицией все.

У охраны такая работа,но людьми надо оставаться всегда.

не спорю, все забывают, и я забывала. теперь прошу промаркировать игрушку или сок, с которым заходим

мне проще запаковать товар, вот честно, и быстрее, и не нервничать, и не надеяться, что охранник попадется "человек"

[Творческ@я 110]

творческая а спора и нету если вы не заметили)а ник я вправе выбрать наверно все таки какой хочу или же мне нужно спросить мнения?) вас он смущает?) разговор о том. что у меня нет претензий к магазину нет негатива у меня лишь вопрос почему охрана так ведет себя и в дальнейшем это нужно как то возможно их научит(хотя врядли)быть более вежливыми и по нормальному решать эти вопросы.вам вообще трудно судить а такой ситуации в которой видимо не были.я ещё раз повторюсь мне не сложно было б постоять если они после моего отказа просто посмотрели в камеру,а они начали давить угрожать на просьбу посмотреть они отвечали категорическим отказом,сразу типа ушли вызывать милицию и в конце ещё обвинили и пытались присовестить что якобы они кого то там накажут и премии лишат.

длинный волос), к нику претензий нет. Я в смысле, что ник прикольный, необычный.

В ситуации подобной была, и вынесла из неё именно то, о чем и написала: не надо провоцировать охрану своим подозрительным поведением. Пусть намерения и мысли ваши чисты, но охрана-то читать мысли не умеет)))

Так вот: в начале 2000-х в одном из первых Магнитов меня задержала охрана и заставила выворачивать карманы. (А карманы у меня в пальто были просто огромные, специально такие сшила – туда и тетради помещались, удобно списывать на экзаменах))))) И в этих карманах чего только у меня не лежало: перчатки, ключи, куча всего, что обычно в сумках носят.) В тот день я тарилась на свой ДР, у меня был список, что купить, и я долго ходила по Магниту, выбирала, сверялась постоянно со своим списком, который и лежал в кармане. Вот охране и показалось подозрительным, что я постоянно что-то в карман сую. Сказать, что мне было неприятно – ничего не сказать. И да, поговорили со мной тоже не особо вежливо (в охрану, блин, не психологов набирают), и камер видеонаблюдения тогда у них вообще не было, экономили на этом. В тот Магнит я больше не ходила. Но и подозрительно себя в магазинах не веду, дабы избежать подобного.

 

В любой спорной ситуации эффективнее мысленно поставить себя на место другой стороны, понять её, а не разогревать конфликт, качая свои права.

 

[Катерлизхен 0]

Катя, я вчера в Ашане на кассе самообслуживания в 21,15 забыла пакет с новыми вещами из массимо дутти((((я звоню по горячей линии соединяют с Ашаном Акварель а мне никто не отвечает принесли его или нет( Не подскажешь куда мне обратиться....

Сейчас попробую узнать. А вообще, на Пункт Обслуживания клиентов

[Натали.я 0]

У охраны такая работа,но людьми надо оставаться всегда.

Согласна, что иногда мы сами даем повод, но человеческое отношение никто не отменял. Мало в нашей жизни таких негативных примеров? Та же история с бабушкой-блокадницей в Питере?

 

Я послала сына (11 лет) за зеленым горошком в Радеж рядом с домом. Он взял банку, а у него телефон зазвонил, он её и выронил...(а баночка-то стеклянная). Так его чуть ли не за шиворот потащили к кассе оплачивать, спасибо какой-то женщине, которая вырвала его из лап "бдительных" сотрудников. Дай Бог ей здоровья, за ее неравнодушие. И, к слову сказать, долго он не ходил в Радеж, да мы и не настаивали, потом все забылось. А месяц назад в том же Радеже его на 500 руб. обманули. С тысячи не додали. И чек не дали. А я только на следующий день увидела. Говорю ему, а почему ты деньги не все отдал, а он: все - мне как дали в магазине, так и положил. Оказывается ему сдачу подавали не покупюрно, как обычно кассир дает, а свернутыми попалам все сразу + мелочь, и без чека(

 

Так что наверное, это дело не в Ашане, или Радеже, а в нас самих и окружающих нас людях((

[МамаЛина 0]

Девчат ну вот я сейчас надеюсь на бдительность охраны и на чисто человеческий фактор людей которые нашли мой пакет с 2 мя блузками на 5500..., да я сама растыка заболталась с сестрой, но я в жизни чужого не взяла...Причем мы еще думали паковать пакет или нет... Охрана бдительно смотрела)

[Катерлизхен 0]

Сейчас попробую узнать. А вообще, на Пункт Обслуживания клиентов

Все на месте. Приходите на Пункт обслуживания клиентов.

[Катерлизхен 0]

Девчат ну вот я сейчас надеюсь на бдительность охраны и на чисто человеческий фактор людей которые нашли мой пакет с 2 мя блузками на 5500..., да я сама растыка заболталась с сестрой, но я в жизни чужого не взяла...Причем мы еще думали паковать пакет или нет... Охрана бдительно смотрела)

Только вы впредь в сети так детально все не описывайте))) это сообщение может прочитать много людей и пойти за вашими блузками. Так что я сказала, чтобы у всех все выпрашивали очень конкретно, вплоть до цвета пуговиц) будьте готовы

[МамаЛина 0]

Ура, Катя спасибо большое!!!! О я их опишу в детальных подробностях)))) Я ведь с такой радостью их купила) Я счастлива!

[Ежевика 0]

длинный волос), к нику претензий нет. Я в смысле, что ник прикольный, необычный.

В ситуации подобной была, и вынесла из неё именно то, о чем и написала: не надо провоцировать охрану своим подозрительным поведением. Пусть намерения и мысли ваши чисты, но охрана-то читать мысли не умеет)))

Так вот: в начале 2000-х в одном из первых Магнитов меня задержала охрана и заставила выворачивать карманы. (А карманы у меня в пальто были просто огромные, специально такие сшила – туда и тетради помещались, удобно списывать на экзаменах))))) И в этих карманах чего только у меня не лежало: перчатки, ключи, куча всего, что обычно в сумках носят.) В тот день я тарилась на свой ДР, у меня был список, что купить, и я долго ходила по Магниту, выбирала, сверялась постоянно со своим списком, который и лежал в кармане. Вот охране и показалось подозрительным, что я постоянно что-то в карман сую. Сказать, что мне было неприятно – ничего не сказать. И да, поговорили со мной тоже не особо вежливо (в охрану, блин, не психологов набирают), и камер видеонаблюдения тогда у них вообще не было, экономили на этом. В тот Магнит я больше не ходила. Но и подозрительно себя в магазинах не веду, дабы избежать подобного.

 

В любой спорной ситуации эффективнее мысленно поставить себя на место другой стороны, понять её, а не разогревать конфликт, качая свои права.

Творческая, была в подобной ситуации несколько лет назад В Ленте, на выходе, сработала сигналка, меня попросили в комнату, грозились милицией на мой отказ, в итоге я вывернула всю сумку, естественно ничего не нашли, но даже не извинились, морально было очень хреново, долго меня там не было, с тех пор всегда проверяю перед входом, какие у меня салфетки, шоколадки лежат, ставлю стикеры.

Да, я тоже ругалась, требовала начальника, почему у них неисправности такие, срабатывает не понятно на что, но осадок остался до сих пор. Не связываюсь, не провоцирую, но забывчивость никто не отменял, согласна. Так что поддерживаю позицию: "Лучше не нарываться".

[Рапира 2]

не забывайте, что досматривать вас охрана не имеет права - есть у них подозрения, пусть звонят в милицию. Тем более ходить с ними в какую-то комнату.

[Jenni 0]

у меня один раз в МАНе в коляске для покупок лимон 1 закатился в угол под полочку для сумки(туда еще дитей иногда сажают)... охрана разговаривала как с конченной воровкой, привлекая внимание всех вокруг, а магазин из серии рядом с домом, пол-очереди - соседи... хотя и извинилась, объяснила, что не увидела, что он туда укатился из-за сумки, которая сверху стояла и сразу оплатила - я еще даже от кассы не отошла... прям физически потом плохо было... а стыдно.... до ужаса....

Изменено 20 марта 2015 пользователем Jenni

[Цири 0]

раз уж тут всякое стали вспоминать) в мане как-то покупала, рулончик пакетов для мусора дала ребенку в руки, чтоб не орал) меня от входа охранники по цепочке по рации передавали друг другу, из-за полок выглядывали)))))

 

катя, а хотя б на входе камеры есть? а то, бывает, у мальчика игрушку убрать в сумку нет возможности, чтобы потом видели - мы с этой машинкой к вам зашли.

[Катерлизхен 0]

раз уж тут всякое стали вспоминать) в мане как-то покупала, рулончик пакетов для мусора дала ребенку в руки, чтоб не орал) меня от входа охранники по цепочке по рации передавали друг другу, из-за полок выглядывали)))))

 

катя, а хотя б на входе камеры есть? а то, бывает, у мальчика игрушку убрать в сумку нет возможности, чтобы потом видели - мы с этой машинкой к вам зашли.

На входе есть. Но лучше попростте на эту машинку стикер прилепить. И все, проблем нет

[Цири 0]

На входе есть. Но лучше попростте на эту машинку стикер прилепить. И все, проблем нет

обычно да, клеят, но иногда стикеры отваливаются/отгрызаются)))

[Vsia-ia 0]

раз уж тут всякое стали вспоминать) в мане как-то покупала, рулончик пакетов для мусора дала ребенку в руки, чтоб не орал) меня от входа охранники по цепочке по рации передавали друг другу, из-за полок выглядывали)))))

 

катя, а хотя б на входе камеры есть? а то, бывает, у мальчика игрушку убрать в сумку нет возможности, чтобы потом видели - мы с этой машинкой к вам зашли.

В МАН с коляской вообще стараюсь не ходить, это кошмар какой-то, если заходишь с коляской-все, ходят по пятам, смотрят куда что положил.

[нюраша 7]

Творческая, была в подобной ситуации несколько лет назад В Ленте, на выходе, сработала сигналка, меня попросили в комнату, грозились милицией на мой отказ, в итоге я вывернула всю сумку....

У меня тоже в Ленте случай был... сработала их "пикалка" на выходе от кассы, меня препроводили в комнатку для досмотра, вывернула им сумку, оказалось сработал штрих-код на блеске для губ (приклеенный - толстенький такой), купленный в Парф*м Дек*ре месяца за 3 месяца до этого случая.. Они его ручным детектором-пикалкой (или как он у них там называется) несколько раз проверили, потом с моего согласия чем-то его сняли и забрали, так и не поняв, почему он срабатывал.., хотя я этот блеск постоянно в сумке таскала - ни в одном магазе не пикало... :misc_crazy:

Инцидент, конечно, неприятный, но как с воровкой со мной никто не разговаривал, не грубили, не кричали, не хамили, за руки не хватали..., да и мне скрывать нечего было, хоть и пришлось сумку вывернуть.. но в целом, негатива никакого к ним (и к их действиям) не осталось...

Изменено 20 марта 2015 пользователем нюраша

[Ася 1]

Я сама всегда переживают в таких магазинах, когда приходится то телефон в карман класть, то список. Мало ли что подумают. А с коляской нормально, я вешаю сзади пакет на ручки коляски и туда складываются продукты. Один раз только летом зашла в ман, а у меня их салфетки лежали в козырьке , у меня на кассе охрана спросила про них, я показала, что они вскрыты и видно что уже пользования неоднократно, извинились) просто когда идёшь с коляской, невозможно всего предусмотреть и вытащить, я часто из рюкзака печени достаю чтобы доча сидела нормально и делаю это на виду у охраны специально, чтобы меня ни в чем не подозревали.

[длинный волос) 0]

вот и получается что в каждом покупателе видят потенциального вора .то есть вешают ярлыки.

[lililoveme 0]

Я тоже хочу поделиться)) Были в ашане с мужем, когда я еще беременная была в декабре. На выходе я почему-то запикала. Охранник попросил меня показать сумку и карманы. Я решила не спорить, мне легче открыть все и показать, чем доказывать что-то. Сумочка маленькая, там только кошелек с телефоном и умещаются. В сумке не нашли- давай карманы выворачивай. показала карманы. Прохожу-опять пикаю. Показала карманы в джинсах. Ничего. уже толпа собираться стала. Я вся красная от стыда, живот на нос уже лезет, а меня в воровстве тут уличают, когда я ничего не брала. Ну вот реально уже все вывернула, что можно, даже в перчатку заглянули. Короче, муж мой уже этого не выдержал, и начал говорить, что а не думаете ли вы, что мы подушки у вас прем под видом живота, взял меня за руку и увел. А дома я нашла причину моего пиканья- на свитере на бирке изнутри штрих-код был приклеен. И никто передо мной извиняться не собирался в магазине, кстати, даже когда ничего не нашли.

[длинный волос) 0]

да с бирками часто такое бывает,много раз видела.

[naluna 9]

Вчера была в Ашане -реале, попала на распродажу обуви. Всё по 200 рублей было. Взяла резиновые сапоги доче, видела их на рынке по 1200 руб Что там творилось! Барыги по 15 кробок хватали, чуть не дрались, друг у друга выхватывали, телегами вывозили. К корзине с товаром было не пробиться. Неужели нельзя это как-то упорядочить? Может, лимит какой-нибудь установить? Обычным людям мало что досталось.

И на кассе кассир, на мою просьбу дать пару бесплатных пакетов (я купила 3, но мне не хватило), поджала губы и кинула мне один, как нищенке какой-то. Там что, специально таких подбирают, типа, быдло на халяву пакетами разжиться решилось... Пакеты лежали у неё на коленях.