Книга жалоб

[Chudo 0]

У знакомой девочки ребенок родился с катарактой глазок, требовалась операция.

В клинике Микрохирургии глаза пообещали, что смогут прооперировать к году, но родители не стали ждаь и поехали в Уфу.

а потом выяснилось, что наши спецы а на самом деле такими возможностями не обладают, и точно не прооперировали бы в год - может в 2, а может и в 3 года.

и ведь знали это с самого начала, но чтобы свою выгоду не упустить - хотели удержать пациетов.

Сейчас, слава Богу, детку прооперировали в Уфе, идет на поправку, стала видеть.

[NegnayaDryan 0]

Нас выписали из род. дома с желтушкой, причем врач из детской поликлиники, что в центре планирования семьи на красном, сказали, что само пройдет. Но ребенок был до такой степени оранжевый, что мы обратились в частную клинику, лечили нас 2 месяца причем убойной дозой глюкозы, а иначе повреждение печени и дальнейшие осложнения неизбежны. Вот так вылечили нас. А сли б не обратились и ждали, пока само рассосется. С тех пор дел с ой поликлиникой не имеем, и от наблюдения отказались. Вот таая халатность чуть не погубила здоровье только что родившегося малыша.

[Caswyn 32]

Вот, кстати, меня эта тема тоже очень интересует.э

По поводу клиники Микрохирургии глаза...

Я читала на их сайте список операций, проводимых у них и в ней не числится хирургическое лечение вертикального косоглазия (то, что есть у нас). Но по телефону они всячески обходили ответ на прямой вопрос "делаете или нет?". типа, приезжайте. пообследуйтесь, потом решим.

А в другом филиале МХК глаза им. Федорова делают. Вот и думай. Хотят с тебя лишнего бабла содрать или еще чего...

Chudo, а смысл в ситуации с твоими знакомыми было удерживать клиентов? они же все равно не могли эту операцию сделать? Или пытались бы другими способами вылечить?

[sofia 0]

Всем привет, это мы знакомые Chudo, это у нашей девочки врожденная катаракта, которую прооперировали (боюсь говорить про то что успешно или нет, потому как существует 90 % вероятности развития вторичной катаракты, чегобы не очень хотелось), пока что на данный момент все хорошо , ребенок видит, правда приходится одевать линзы плюсовые ( при этом , конечно кричим, плачем , но это уже мелочи по сравнению (хотя процесс одевания линз стес жуткий и для меня и для ребенка) с тем когда ребенок начинает видеть и реагировать на игрушки, узнавать нас. А по поводу мнтк Федорова просто слов нет как нас могли подставить( обещали что в 8 месяцев ну уж самое позднее в год сделают нам операцию а на деле оказалось , что и 2,5 не обещают это нам сказали уже когда мы хотели обследование сделать после операции , после операции необходимо наблюдение у окулиста ( не будем же мы каждый месяц мотаться в Уфу), так вот муж пошел в МНТК поговорить на счет обседования , а там почему то под наркозом его хотели делать , хотя надо просто лучиком посветить в глаз (обычное обследование) .И еще когда узнали про то, что мы еще линзы носим нам задали вопрос -"зачем?", ну тут уж просто руки развели -если врачи не знают зачем о чем можно говорить.А уфа кстати единственные в России кто делают такие операции малышам ( в Москве тоже нет).

[ЮЛЯ 1]

sofia,бедный малыш!!!!!Поправляйтесь скорее!Дай Бог,чтобы вы попали в счастливые 10%!!!!!!!!!!

[Caswyn 32]

sofia, жесть...

Нам бы так не пролететь с нашими глазными проблемами с этой клиникой...

А как вы на Уфу вышли? Знакомые порекомендовали? Или через интернет?

[sofia 0]

посоветовали знакомые они из сферы медицыны, ну и я перевернула весь интернет, да еще списывалась с несколькими медучрежедниями , даже в программу " здоровье" (там консультационные центры есть, они правда куда-то в москве направляли) так вот и получилось,

[Caswyn 32]

sofia, а первоначальное обследование где проводили? Кто диагноз ставил?

Вы в Уфу уже сразу на операцию поехали или предварительно там тоже обследовались?

[sofia 0]

ну диагноз нам првоначально поставил окулист поликлиники, когда мы пошли на первое обследование в месяц (спасибо ей большое, что не пропустила , а то многие жалуются что именно на этом первом этапе ничего не замечают), но при этом она поставила под вопросом и отправила в областную, далее нас отправили в мнтк , там только все еще раз нам подтвердили ну еще и посмотрели что еще чего-нибудь нет у нас, потом мы решили еще раз проверить ( всетаки теплелась надежда ,что все не так страшно , что ошиблись) мы поехали в кировский 1-я городская там мы ничего не сказали про диагноз, просто пожаловились что за игрушками не следит ну вот нам опять подтвердили диагноз, и только этот единственный врач сказал что чем быстрее мы сделаем операцию тем лучше, да вот еще у нас сейчас есть косоглазие так вот нас направили в областную больницу к Ковылину Владимиру Викторовичу говорят, что оч хороший специалист по данной проблеме (косоглазию) так что попробуйте туда , прием платный по-моему 250 руб. может больше

[Caswyn 32]

У Ковылина мы уже были в 6 месяцев, он нам выдал "списочек".

Он нам сказал после года в МНТК обследоваться. Всё никак не доедем, сопли постоянно мотаем.

[sofia 0]

Ну как ваше впечатление от него, потому как нас до этого (когда поставили диагноз ) отправляли туда к другому специалисту (забыла фамилию ) тоже нахваливали ну прям супер специалист со стажем 30 лет , но когда мы вышли от него я плевалась и он нас все равно отправил в мнтк так как обл больнице нет такой аппаратуры чтобы проверить нет ли еще чего-нибудь

[Caswyn 32]

sofia, сложно сказать, мы полтора часа ждали, пока он нас посмотрит, и почти столько же, пока он нам на бумажке все напишет. Но у нас глазные проблемы связаны с проблемами неврологическими, поэтому он даже рекомендаций особо никаких не давал. Сказал, что проводя лечение у невролога мы одновремено будем улучшать ситуацию с глазами. По косоглазию особенно ничего не сказал, только некоторые упражнения сказал делать (стандартные: вправо-влево, вверх-вниз, дальше-ближе).

Вообще, он нам поставил те же диагнозы, что и окулист в поликлинике, поэтому результата от поездки кроме потраченных нервов от ожидания никаких не получили.

[Nataliya 0]

NegnayaDryan, у нас сейчас такая же ситуевина :(( Выписали из р/д с желтушкой, хотя билирубин в норме был вроде. После этого я нашему детскому врачу неоднократно намекала на желтизну дитя, но он в свою очередь так же намекал, что само пройдет. Такой диалог шел у нас с месяц, пока я не взяла ситуацию в свои руки, заставила врача дать направление на экспресс-тест на билирубин, в Диалайне сами уже сдали кровь. Я еще в интернете всяких страшилок поначиталась и была настроена решительно.

В понедельник наш врач проявил-таки бдительность, пригласил на консультацию зав. поликлиникой, совместно назначили лечение. Вот сейчас лечимся...

Глаз-да глаз, как я давно убедилась, за врачами нужен. Как ни крути, ребенок то не их...

[Svetik 1]

Много слышала плохих отзывов про Микрохирургию, хотя сама дважды делала там операции. Ничего плохого сказать не могу. Еще слышала, что областную хвалят больше, чем Микрохирургию.

[Лапка 0]

Я хочу пожаловаться на гинеколога

Я ещё пока не беременна и пришла на осмотр к ней.

Так когда она меня осматривала на кресле, я чуть не умерла, мне было ужасно больно, я аж вскрикнула и сказала её, а она как не в чем не бывало, да же не обратила на это внимание.

У меня потом всё внутри ещё пару дней ныло... она прям как мясник...

Короче туда к ней, я больше не ногой, не хочу что бы она меня своими руками угробила.

[ЮЛЯ 1]

Кошмар Это самое неприятное, когда гинеколог боль причиняет...

[Mukushok 1]

Лапка, не в тему. Но ваша подпись- это что-то...

[Kot 0]

Mukushok, у меня вариант - что и 15 уже не то))) а в конце предлагается выпить)))

[Алелька 0]

Quote (-юля-)

Это самое неприятное, когда гинеколог боль причиняет...

у меня тоже неприятное впечатление отсталось после первого посещения гинеколога.не помню ее имени . я первый раз пошла когда мне было 15-16 лет. холод в кабинете. я на этом кресле, которое почемуто казалось каким-то жутковатым. потом помню грубо брошенную фразу- половой инфантилизм. езжайте в 7 больницу на консультацию. а ведь это детский гинеколог был. знает какя психикак уподростков неуравновешенная может быть. а почему в гинекологических кабинетах холодно. у меня такое ощущение, что там специально так здания строят.

[белочка 0]

<!--uzquote--><div class="bbQuoteBlock"><div class="bbQuoteName" style="padding-left:5px;font-size:7pt">Quote (<span class="qName"><!--qn-->Лапка<!--/qn--></span>)</div><div class="quoteMessage" style="border:1px inset;max-height:200px;overflow:auto;height:expression(this.scrollHeight<5?this.style.height:scrollHeight>200?'200px':''+(this.scrollHeight+5)+'px');"><!--uzq-->Так когда она меня осматривала на кресле, я чуть не умерла, мне было ужасно больно, я аж вскрикнула и сказала её, а она как не в чем не бывало, да же не обратила на это внимание. <!--/uzq--></div></div><!--/uzquote-->

Я после родов через 2 месяца пошла (беспокоили швы), а наша врачиха (это в Волжском), я ей сказала, что я после родов, что мужем еще ни-ни, боюсь, так туда свои инструменты зафендилила, что я не то чтобы вскрикнуть, я аж заорала, хорошо последняя на приеме была, а она мне"Типа с мужем спишь, не больно, вот и терпи"(естественно все это было сказанно в грубейшей форме), я потом два дня сидеть нормально не могла, муж ругаться собрался пойти, а толку, я теперь к врачу боюсь идти, как вспомню, аж передергивает.

[Nataliya 0]

белочка, а я точ также через месяц после родов потащилась в ЖК, где во время Б на учете стояла (так ЖК не посещаю - в Движение хожу), так моя врач так долго ахала, что у меня "ТАМ ТАКО-О-ОЕ" (после чистки). Я после ее слов, думала, к ПЖ никогда не вернусь

[knopka_1 0]

Nataliya, и что ж она у тебя там ТАКОЕ нашла? Ты потом что - все-таки в Движение пошла? С мужем уже все в поряде?

[Nataliya 0]

knopka_1, и смех и грех "Такое" - это по словам врача, неаккуратно чистку провели ваккумную, чуть ли не раны были. До Движения никак не дойду, а ох как нада...

Сейчас с мужем все вроде в поряде, но каждый раз при исполнении супружеского долга передо мной возникает незримый образ гинекологши, что, естессно, не способствует ...

[Люська 0]

я, конечно не доктор, но вот мне от, простите, гемороя послеродового, врач прописала "гепатромбин Г", я у нее спрашиваю - а можно его кормящим-то пользовать? Она говорит - посмотришь в инструкции. Потом задумалась и говорит: "лучше, вообще-то, раз кормишь, глицериновые свечи". Объясните мне, может я чего не понимаю - КАК они мне помогут?

[Nata 11]

Ну они просто слабительные. Стул будет мягким, напрягаться не будешь.

А вообще офигеть можно иногда от рекомендаций доторов. А иногда от их советов типа "в инструкции посмотришь". В аптеке провизор точнее подскажет даже без инструкции иногда.

Можно в поисковике в И-нете поискать по запросу "геморой у кормящих матерей" или что-то в этом роде. Или смените доктора. просто к другому на консультацию придите.

[Люська 0]

Quote (Nata)

напрягаться не будешь.

ето-то да, я понимаю, но это ж какой эффект фейерический можно от их использования получить! страшно подумать! а если еще и регулярно

Quote (Nata)

Можно в поисковике в И-нете поискать по запросу

да вот же. тем и живы.

[белочка 0]

А мне вообще моя врачиха прописала мазь(вагинально), прихожу в аптеку, провизор, соседка моя, она вообще глаза округлила, куда,куда эту мазь? Короче она прогревающая, можно только на тело и то осторожно! А у меня другая соседка купила (ей тож прописали) и сделала все как полагается, говорит как вставила, чуть не подлетела вверх отжжения и боли, думала потолок горловой прошибу. А еще эта же врач на очередном приеме сует мне противозачаточные, говорит, во пей, а потом такие же купи и мне коробочку принеси! А то резинки они ненадежные, забеременеешь, аборт надо будет делать, а у тебя аллергия на новокаин, вот пей таблетки. Ни анализов, ни вопросов о самочуствии... Я ей , сказала, что даже если будет ребенок, никаких абортов, (мы тогда с мужем в гражданском браке жили), а она запела, мужики ненадежные и т.д.

[Татка 0]

<!--uzquote--><div class="bbQuoteBlock"><div class="bbQuoteName" style="padding-left:5px;font-size:7pt">Quote (<span class="qName"><!--qn-->Лапка<!--/qn--></span>)</div><div class="quoteMessage" style="border:1px inset;max-height:200px;overflow:auto;height:expression(this.scrollHeight>230?'200px':'auto');"><!--uzq-->Я хочу пожаловаться на гинеколога(в центр. р-не), она очень груба как врач... <!--/uzq--></div></div><!--/uzquote--> <p> Моя подруга у неё наблюдалась,всё время какие то конфликтные ситуации...недовольства..А самое страшное,в итоге эта врач просмотрела отклонения в развитии плода!Я была тоже тогда беременна,но срок был больше,и мы с подругой сравнивали результаты Узи,разница была заметная в окружности головы и др.параметрах...а врач говорила,всё в норме!Ребёнок родился с микроцефалией,весь больной,и в результате,прожил всего 2 недели!!!

[Nata 11]

Я очень саболезную Вашей подруге. Очень жаль ребеночка - это трагедия.

И считаю, что жаловаться надо не только на форумах (хотя это тоже полезно, оповестить людей с кем лучше не сталкиваться), а и на более высоком уровне. Например, зав. поликлинникой или ЖК жаловаться бесполезно. В давно сколоченном коллективе руководитель будет защищать своих сотрудников, если заинтересован в них (чаще материально).

В проверяющие и курирующие организации надо писать жалобы, в прокуратуру и Президенту тоже можно, особенно когда ошибки не поправимы и допускают их люди со стажем. Значит потеряли опыт, бдительность и т.д. И на хамов жаловаться надо.

Хотя думаю, что Вашей подруге сообщение о пороке развития ребенка уже на позднем сроке все равно не помогло бы. Редко кто решается избавиться от ребенка, которого так долго носил в себе, надеясь на ошибку диагностики и что все будет лучше, чем прогнозируют.

Ведь много и противоположных примеров.

Одной моей подруге ставили кучу пороков в физическом развитии дочери (по УЗИ не развитые руки и ноги по отношению к не пропорционально большой голове), в ЖК Краснооктябрьского района - настаивали на исскуственных родах. Родила на 42 неделе хорошую девочку, мамину радость.

Другая подруга перенесла корь на 6-м месяце, и ей в три горла орали что ребенок уродом будет (показатели УЗИ тоже не радужными были почему то) - надо избавляться. Только наша поддержка и вера в лучшее помогли ей не сделать опрометчивый шаг. Моя крестница Василиса просто прелесть - красивая, умная девочка, спортсменка и хоро учится.

[Марго 0]

Не знаю, как вас, а меня обычные врачи замучали.. Когда обходила всех по списку, что выдали в ЖК, было уже 10-12 недель. Токсикоз жуткий - от запаха больницы вообще выворачивало.

Первый день прошел неудачно - попасть к врачам оказалось нереально... Второй день - лор. Благо, старушка мудрая была, долго мучать не стала, надовала кучу советов, чем насморк лечить (успела подхватить в больнице). Далее все остальные... Причем я уже поумнела, шла напролом, без очереди. Бесило все - отношение окружающих ("куда без очереди?"), врачей ("вы что, людей у двери не видели? что претесь-то?".. И пофиг ведь, что беременных и кормящих ПОЛОЖЕНО пропускать...

Но самое страшное - окулист... запись ежедневно с 5 до 6 утра... Сам прием с 9-ти... Если не записалась в ранний час, то уже не пройдешь - врач успевает принять не более 15 человек... А эти 15 - бабуськи-дедуськи, которые к пяти подходят, а потом у порога больницы у них что-то вроде клуба по интересам...

Адских усилий и кучи нервов стоило пробиться... А затем еще объясняться с врачом, по какому праву я так нагло влезла вперед проплаченной пациентки. Да-да - если платишь, идешь без очереди. Но я к тому времени успела к дантисту зайти - тот расковырял все старые плоомбы (хотя нафига? они прекрасно держались), и весьма "качественно" заменил на всю сумму, что была у меня в кошельке. К слову, его пломба буквально пару недель сама и вылетела...

так что могу посоветовать мамочкам на ранних сроках - либо платно идите, либо сразу без очереди ни с кем не объясняясь. А еще лучше берите с с собой маму или мужа... Они прикроют вашу спину.

[Конфети 0]

Я лора так и не прошла. Ну не шмогла))))

[Nataliya 0]

А на эндокринолога забила...

[Конфети 0]

Nataliya, ну примерно так... там тоже дикая очередь, по записи в понедельник с 8 до 8-30. а платно не принимают

[Nataliya 0]

Конфети, пардон, это я про себя писала, забыла "Я" добавить, но хоть не одна я такая "неответственная" маманя

[Конфети 0]

Nataliya, аа мне знаешь, как полегчало??)))))))))))))))))))

[carry 1]

А платно тож не пробьешься.Они сделали всего два часа.А я вот не могла в это время прийти.

А с сыном в детс.пол-ке надо было к лору срочно,так нас и платно не пропустили("мы тут уже по два часа стоим").И мы стояли час,ждали когда наша очередь подойдет.Перед нами девочка с родителями была.Тож платно.У нее острый гайморит кажется.В больницу класть собирались.Тоже стояли и ждали.

Я вот пожаловаться хотела.В пятницу делали перестановку и неуследили за сыном.Облизал саниту-гель.Проглотить не успел,но скорую вызвали(30мин.ждали),желудок промыли и отвезли на консультацию токсиколога В НАРКОЛОГИЮ.Там оставили на два дня(понаблюдать).Девчат,это ужас какой-то!Неужели нельзя сделать отделение токсикологии в 7 больнице?Детей везут к наркомонам!Те ходят по коридорам свободно,заходят в палаты чужие.У меня муж ругался с ними постоянно.А врачи!Муж подошел,что-то насчет сына спросить,а тот ему:мне больных лечить надо!Наркоманов то есть!А дети,которые там лежать к категории больных не относятся!!!Я просто в бешенстве была!Это меня не было,я б ему сказала по поводу больных!

[Пифия 0]

Quote (Татка)

просмотрела отклонения в развитии плода!

У меня наоборот - поставили диагноз которого не было!

Хочу тоже пожаловаться, жаль не помню фамилии врача... Делали мне узи в 20 недель и поставили диагноз "Гипотрофия" (это ребенок физически отстает в развитии от срока). На словах сказала: "Размеры нормальные, но худая, мышечной массы нет". И все! Заклеймила меня на весь оставшийся срок! Диагноз ставить проще, чем его опровергать. Как я пото намучилась с этим.. такую фигню пить прописывали... Хорошо, что не пила половину! Два раза на сохранении лежала только из-за этого диагноза! До сих пор как вспомню злость берет!

Оказалось на срок (20 нед)такой диагноз не ставят!!!! Его ставят в 34-36!!

И дочку я родила на 3820, при том что ей еще не исполнилось 38 недель!!

Это что если бы я пила все их таблетки, я бы ее на 5 кг родила?!

[Francaise 1]

Марго, я в свое время всю диспансеризацию в больничном комплексе, лежа на сохранении прошла, очень удобно. Некоторые девочки, по советам своих врачей, ложились на сохранение (с минимальными причинами) и проходили врачей в больнице.

[Nataliya 0]

Quote (Stasy)

Некоторые девочки, по советам своих врачей, ложились на сохранение (с минимальными причинами) и проходили врачей в больнице.

Клевая мысль! А я как раз врачей всех между сохранениями, так получилось, проходила. Зато сколько анализов сдала "на месте", в гинекологии и р/д. Казалось, знала о своем организме уже все!

[Nata 11]

Я тоже всех врачей в комплексе прошла, пока в ревма лежала. Можно сказать что хоть в этом повезло. Прошла в консультации только зубного и в своей поликлинике хирурга (но это без очереди, оч. быстро - жалобы есть? Жалоб нет!).

А пожаловаться я могу на центральную консультацию и на ее УЗИ. Есть там доктор УЗИстка, которая очень странно себя ведет (ее фамилию не помню, но она Армяночка). Может поставить не правильный диагноз (женщине написала что один из яичников у нее увеличен, а на самом деле он уже как 10 лет отсутствовал), или:

Захожу, раздеваюсь, а на кушетке у нее еще пациентка лежит. Она так грубо "Поздравляю, у вас миома!" Женщина в ступоре, как и что, а ей еще более грубо "все вопросы к своему врачу" и что-то еще. Мне она поставила диагноз Эндометриоз. Хотя и были какие то шероховатости, но диагноза не было!!!

В очереди на УЗИ ее все критиковали, но тем не менее к ней все старые врачи консультации и направляют (особенно когда платно).

А мой лечащий врач специально к ней посылала и именно по ее "экспертному" заявлению лечение назначала. Опять же. мы люди "грамотные" 5 раз проверим. В интернете порылась, к другим специалистам обратилась, все нормально, причина в другом, и лечение соответственно другое.

Мне очень нравился мой врач, Ветрова Татьяна Дмитриевна. Душевный человек, и как раньше было - хороший специалист. Она меня много раз "выручала", и я ее боготворила. Очень хорошее обращение с женщинами. Но, когда я была у нее последний раз 4 года назад я в этом засомневалась. Доктор с большим опытом, но уже весьма застарелыми взглядами, кажется. Мне неправильно делали 2 раза анализ на совместимость, опять же это УЗИ (конвейерное и не точное, а еще и грубое), на основе не верного диагностирования не верное лечение назначено было.

В настоящее время я склоняюсь к тому, что лечиться лучше сразу за деньги в частных клиниках. Там и отношение заметно лучше, и времени тебе уделят больше и до конца выслушают (а иногда маленькая упущенная мелочь из рассказа пациента ведет к постановке не верного диагноза).