Как общаться с коллегой

[Атя 0]

Здравствуйте! Со мной работает девочка. Ей 22 года. Мы с ней в очень хороших отношениях. В отделе только с ней практически и общаюсь, т.к. остальные достаточно взрослые женщины. Она недавно родила мылышку, но "благодаря" врачам 5-го роддома она родилась удушенная, после 3-ёх дней реанимации малышка умерла. Ребенка очень ждали. Она сама позвонила и сказала об этом. Говорить больше не стала. Вот я просто в растерянности. Я не знаю как правильнее сделать, позвонить, сходить-поддержать? Или оставить в покое? И когда она выйдет на работу,то ли поддерживать её и утешать, то ли не акцентировать внимание на трагедии? Помогите, это такая беда и как сделать так, чтобы её лишний раз не травмировать своими действиями или словами?

[Ирина Александровна 0]

Здравствуйте, Атя! Ваша растерянность по поводу того, как общаться с женщиной, переживающей смерть ребенка, понятны. Желание помочь, а главное не навредить, совершенно естественно. Утрата ребенка - самое тяжелое переживание для женщины. Вы упомянули, что это произошло недавно (как давно?), предположительно сейчас ваша подруга находится в состоянии первичного шока, или даже оцепенения. Этот период может длиться от нескольких секунд до нескольких недель, сопровождающиеся ощущением нереальности происходящего, бесчувственности, и даже некоторой оглушенности. Утешать или разговаривать здесь бесполезно. На этом этапе лучше всего будет частый тактильный контакт. Если ситуация произошла раньше и шок прошел, то начинается самый тяжелый период, в который человек испытывает острую душевную боль, сопровождающееся ощущением пустоты, бессмысленности, отчаяния, одиночества, страха, вины, беспомощности. Изменяется вся его жизнь, в том числе и взаимодействие с окружающими людьми. Здесь человеку порой важно, чтобы с ним кто-то просто находился рядом, если нужно выслушать, поддержать. Поэтому, если у девочки есть близкие родственники, семья, то они сейчас - лучшие помощники, главная поддержка. Если сейчас ваша подруга сама не звонит вам после того, как произошла трагедия, предположительно, еще рано говорить о том, чем вы можете помочь. Вы сами почувствуете, когда ей будет нужна ваша помощь. То есть, еще раз повторюсь, важно знать, когда именно произошла трагедия, и уже, исходя из этого, выстраивать свое поведение.

 

 

[Атя 0]

Родила 23 марта, крошка умерла 26 марта.

Нет, она мне не звонит.

[Honey 0]

Мария Александровна, тоже хотела задать вопрос,ситуация немного другая....у моего очень хорошего друга умерла жена,была моложе меня,всего 23 года!!!пошла в баню,прихватило сердце и все(((!жили они в области,он мне ничего не сообщил,узнала уже после похорон,от его родственника!позвонила,но он разговаривать особо не стал....и вот сейчас,прошло почти 3 месяца,не знаю как себя вести?звонить-не звонить....написала смс,он ответил что все нормально!боюсь и навязываться,но с другой стороны,не хочу что бы он чувствовал себя брошенным!

[Ирина Александровна 0]

Здравствуйте,Атя! Поскольку времени с момента трагедии прошло не так много, то, скорее всего, ваша подруга еще не готова говорить о своем горе, потому как опыт переживания потери ребенка у каждого родителя свой. У некоторых людей возвращение к повседневной жизни занимает очень длительное время. Вы сами почувствуете, когда ей будет нужна ваша помощь. Часто с переживанием утраты человеку сложно справится самостоятельно и в таких случаях помощь и поддержка не только близких, но специалистов может быть очень полезной. Если будет такая необходимость, ваша подруга может обратиться за помощью к нам в центр, может в этом и будет состоять ваша помощь ей.

[Ирина Александровна 0]

Добрый день,Honey! По вашему письму, я поняла, что вы очень сильно переживаете за вашего друга. Общение с человеком, переживающим утрату - это всегда сложно, потому что с одной стороны, есть желание помочь, а с другой- растерянность, какая именно помощь нужна в тот или иной момент. Поэтому ваши опасения совершенно естественны. Исходя из того, что вы написали, можно предположить, что пока ваш друг не готов говорить о своем горе. Вы сами поймете и почувствуете, когда ему понадобится ваша помощь. Внезапная смерть очень сильно влияет на глубину эмоциональных переживаний человека, потерявшего близкого. Бесспорно, каждая ситуация болезненна по-своему, именно поэтому редко помогают слова сочувствия, такие как «Я понимаю, как тебе плохо», потому как страдающий считает, что его чувства и переживания понять никто не в силах.

Однако, переживание утраты имеет свои стадии, каждая из них характеризуется определенным отношением к произошедшему, характерными эмоциями и продолжительностью во времени. Судя по вашим словам, времени прошло не так много, и, скорее всего ваш друг сейчас переживает стадию острого горя, когда человек осознает случившееся и его захлестывает ощущение сильной боли, которое можно переходить в гнев и злость на несправедливость жизни, на окружающих, на самого себя. Это стадия может длиться от трех дней, до нескольких недель (40 дней траура) и даже нескольких месяцев. Считается, что это болезненный период, сопровождающийся сильным раздражением, которое, порой, выплескивается на окружающих, не смотря на их стремление и желание помочь, этот этап может сопровождаться потерей теплоты в отношениях с близкими.

Задача этого этапа почувствовать и прожить боль потери. Начать налаживать жизнь с учетом того, что случилось. Чем более близкий человек потерян, тем больше нарушается уклад жизни, события, роли, выполняемые функции и т.д.

В этот период лучше задействовать человека, переживающего утрату активными действиями, направленными на осознание произошедшего и налаживанию жизни с учетом того, что случилось.

Лучшая помощь в переживании ненавязчивое присутствие. Не стоит надолго оставлять человека одного, также не стоит чрезмерно опекать. Время — важный фактор, кроме того, возможность постоянно рассказывать о своем горе, желательно разным людям и делиться своими эмоциями.

Помочь пережить утрату могут близкие, если знают об этих стадиях и их особенностях, если соблюдаются ритуалы, и если эта тема не замалчивается, что позволяет переживающему утрату выговориться.

Из вашего письма следует, что прошло менее полугода и, так как несчастье случилось неожиданно, то для того, чтобы смириться с потерей, нужно время. Спасибо за вопрос.