Звонки из банка

[Атя 0]

У меня вот такая назрела проблемка.

Уже с месяц нам на домашний телефон звонят представители Альфа-банка и просят позвать к телефону одну женщину. Мы эту женщину не знаем, да и раньше у неё не могло быть этого телефона (в эту квартиру ставили новый телефон с новой АТС). Звонят по 3 -4 раза на день и в 8-9часов утра и в 10 вечера. Мы обратились по телефону Альфа-банка в их московский офис. Составили претензию 17 июня. Они сказали, что в течении 10 дней претензию рассмотрят и номер телефона уберут из компьютерных данных. Звонки продолжаются и вот сегодня звоню, они говорят что претензия лежит на рассмотрении у претензионного отдела, но результата по ней ещё нет, ждите. Вот что нам делать? Подскажите пожалуйста. ДОСТАЛИ они нас просто.

СПАСИБО заранее.

[Лапки 0]

скажите что зафиксируете все звонки и подадите в суд на взыскание морального вреда.. за постоянную нервотрепку.

[Атя 0]

Говорить, то мы говорили, но толку то. А реально как я могу зафиксировать их звонки?

[Юка 0]

записью разговоров на диктофон. общайся на громкой связи и при этом в разговоре постарайся назвать время звонка

[MILAнья 8]

Это коллекторы звонят. У них нет прав применять карательные меры к должникам, вот морально и прессуют.

Кстати, может оказаться, что банк уже перепродал долг вашей загадочной женщины коллекторам - и жаловаться в банк уже бесполезно. Но думаю, эти подробности вы можете узнать только в "процессе" разборок с банкирами.

[mechtau 0]

Атя, к сожалению, законодательством не урегулирован этот вопрос. Законно предъявить им от Вас нечего.

Это, действительно, психилогическое воздействие в целях "достать заемщика".

Ясно одно, пока ваша претензия-просьба не будет рассмотрена, не общайтесь. Как только они представляются - кладите трубку. Может, им также надоест Вам звонить?

 

[Cadabra 8]

. Может, им также надоест Вам звонить?

наврядли. У меня подруге уже почти год практически каждый день на работу звонят - спрашивают женщину которая года три назад уволилась. и что подруга только не делала и нормально объясняла и в Москву звонила - отвечают, что программа так настроена :sm044: Она уже давно уже при звонках просто матом посылает и кладет трубку и все равно звонят.....

Изменено 5 июля 2010 пользователем Abracadabra

[Атя 0]

Ладно, будем ждать результата рассмотрения претензии. А если не получится бум искать по своим каналам енту женщину сами, чтобы по башке настучать. Нефиг давать чужой номер телефона.

[Лапки 0]

Атя, а свой номер никак нельзя сменить?

[Bella 21]

А я бы отвечала за ту женщину,раз спрашивают ее постоянно.

Типа

-Можно .... к телефону?

-Да я вас слушаю

И по полной отвечать на вопросы от балды. :hi-hi:

Изменено 6 июля 2010 пользователем Bella

[mechtau 0]

А я бы отвечала за ту женщину,раз спрашивают ее постоянно.

Типа

-Можно .... к телефону?

-Да я вас слушаю

И по полной отвечать на вопросы от балды

Чтобы они еще и пришли? Не надо!!

 

[андрей 0]

а на АТС не дадут распечатку звонков?

[Атя 0]

Лапки, это же стационарный номер и его смена наверняка стоит не маленьких денег.

Bella, да она им по кредиту задолжала, вот они и разыскивают её. Наверняка по какому-нибудь поддельному паспорту оформлялся.

mechtau, да я тоже думаю, что не надо.

а на АТС не дадут распечатку звонков?

Может и дадут, да только что она мне даст эта распечатка. Нам вообще по городскому кроме них никто не звонит в последнее время. Если уж дело дойдёт до суда, тогда конечно сделаем.

 

[Seregel 0]

а на АТС не дадут распечатку звонков?

 

Распечатку ВХОДЯЩИХ дают ТОЛЬКО по запросу милиции :(

 

 

[MadLove 0]

А мне уже третий год названивают из Русфинансбанка, причем на сотовый телефон. А номер у меня уже лет 7, это точно. Тоже спрашивают человека, которого я знать не знаю. И периодически присылают смс с просьбой погасить задолженность по кредиту. Я и звонила им, и жаловалась, а толку никакого. :angry: Уже плюнула на все это. Правда вот уже 1,5 месяца как тишина. Может тот задолжник заплатил уже :hi-hi:

[mimika 0]

а мне из хоум кредита названивали за несколько месяцев раз 15 и , по-моему все время разные люди, спрашивали не работает ли у меня некий товарищ. Что-то давно не звонили может наконец меня услышали

[Атя 0]

Распечатку ВХОДЯЩИХ дают ТОЛЬКО по запросу милиции

Это для нас не проблема.

 

Алтн :sm044: три года это круто, если бы у меня были звонки на сотовый, то давно бы поменяла номер. Завидую Вашему терпению. Я б не выдержала.

[Casual 0]

Ладно, будем ждать результата рассмотрения претензии. А если не получится бум искать по своим каналам енту женщину сами, чтобы по башке настучать. Нефиг давать чужой номер телефона.

Вот они наверно и надеются, что вы сами её найдёте :hi-hi:

 

Чтобы они еще и пришли? Не надо!!

А что адрес тоже указан ваш?

На самом деле, каждый звонок из банка записывается, и сотрудником, который звонит, обязательно оставляет комментарий по

каждому звонку, получается, что звонят вам недобросовестные сотрудники, т.е. лентяи, кот. не читают предыдущих комментариев, что мол. по такому-то тел. данного человека не знают и никогда не знали))

[Гость Янотик]

Вот они наверно и надеются, что вы сами её найдёте :hi-hi:

 

 

А что адрес тоже указан ваш?

На самом деле, каждый звонок из банка записывается, и сотрудником, который звонит, обязательно оставляет комментарий по

каждому звонку, получается, что звонят вам недобросовестные сотрудники, т.е. лентяи, кот. не читают предыдущих комментариев, что мол. по такому-то тел. данного человека не знают и никогда не знали))

 

Звонит не сам сотрудник,а программа....если на счету нет средств для оплаты

[GERBERA 0]

Моей маме названивают из банка Лайф. Соседка взяла там кредит и дала мамин номер, а сама не платит. И теперь маме звонят каждый день начиная с 7 утра и заканчивая 11 ночи, через каждые двадцать минут. Якобы мама должна пойти и повлиять на соседку или заплатить за нее. Мама им объяснила что это просто соседка и никакого влияния она на нее не имеет. Особенно рад этим звонкам племянник, он очень любит побегать к телефону.

[Рикка 0]

и у меня похожая ситуация была.

Мы снимаем квартиру, и телефон здесь поставили при нас - номер наш нынешний принадлежал раньше некоему Воскобойникову Игорю... и ему отключили его за неуплату. Так вот, сначала звонили бесчисленные его родственники из других городов, причем ближе к 12 ночи (тогда еще дочки у нас не было). Родственникам, слава Богу, объяснили, так они потом звонить стали с просьбой узнать, где сейчас их Игорь :very_funny:

А вот с год назад стали звонить из банков, сначала Хомяки, потом Альфа. Хомякам поначалу объясняла, что его телефон нам достался за неуплату и что мы его не знаем - это не возымело успеха и звонки продолжались около 3-х месяцев. Посылала хозяина квартиры, чтобы написал заявление в банк, что телефон этот принадлежит ему и по такому-то адресу, но сотрудница банка (моя однокурсница) сказала, что это "дохлый номер" и разбирательства затянутся на долгие месяцы.

В итоге я приняла такую тактику - при звонке из банка просто говорю, что такого тут нет, сотрудник как правило называет адрес - говорю, что не наш и ВСЁ. Звонки, слава Богу, прекратились!

(Хотя, честно признаться, сама хотела отыскать этого урода, и мысль позвать мужа, чтобы он сотрудников послал - ведь в этом случае сотрудникам банка придется приехать лично к заемщику - но всё же здравый смысл возобладал)

 

[Casual 0]

Звонит не сам сотрудник,а программа....если на счету нет средств для оплаты

Бывает и программа, но в основном, это сотрудники банка - живые люди)

[Andreyka 0]

А меня задолбали приставы. После тети к которой собственно притензии, у квартиры сменилось четыре хозяина, я уже дваждыа и относила техпаспорт квартиры где видно, что имущество уже давно наше, налоги платим, а за незнакомую тетеньку я платить не буду - пофиг. Раз в неделю письмо или звонок.

 

А еще регулярно звонит пожилая тетенька и просит к телефону Люсю. Причем каждый раз, как в первый, удевляется, что её нет. Муж советовал ответить, что померла, но чет как-то не могу)

[Атя 0]

У нас уже как 2 недели затишье.

[Anutka 0]

А к нам звонят, чтобы анализы узнать и на УЗИ записаться :very_funny:

Люди звонят в частную клинику, набирают их номер, а попадают к нам. Особенно хороши пенсионеры. Еще и ругают меня за то, что я не делаю УЗИ :jest_1:

[Стася 1]

А к нам звонят, чтобы анализы узнать и на УЗИ записаться :very_funny:

Люди звонят в частную клинику, набирают их номер, а попадают к нам. Особенно хороши пенсионеры. Еще и ругают меня за то, что я не делаю УЗИ :jest_1:

осталось только аппарат узи купить и записывать пенсюков:very_funny: :very_funny: :very_funny:

[Юлик 0]

Атя, может тебя это утешит... Все кредиты в банках, как правило, застрахованы. Позвонят они вот так ещё несколько месяцев, а потом истечёт срок и перестанут звонить.

У меня, кстати, аналогичная ситуация была - звонили из Русского стандарта на мобильный телефон и требовали погасить задолженность. Я уже объясняла, что это номер другого человека - бестолку. Полгода-год доставали, а потом прекратилось.

[Melamori 0]

У нас уже как 2 недели затишье.

Скорее всего больше звонков не будет. У меня было нечто похожее. Купили квартиру в ипотеку, но живут там мои родители. И вот мама начинает мне капать на мозги. Вы почему кредит не платите??? У вас что проблемы???? Ну представьте как мама 62 года, могла раздуть эту тему :), если она про кредиты только по телевизору и от меня слышала. Оказалось, что когда то в этой квартире жила (снимала жильё) какая то тётя, которая задолжала хоум кредиту деньги. Мне пришлось с пузом ехать в филиал банка и там всё выяснять... писать претензию..(маме копию отдала :) чтобы больше не нервничала). Звонки через 3 недели прекратились, но я вот до сих пор злюсь иногда. Что за дебилизм. Почему когда при оформлении кредита берут телефон, то ничего не проверяют, а тупо (типа выполняют свой долг) названивают и травят людей (в нашем случае совершенно незаслужено)...

[КАЯ 0]

Да моей маме тоже из Хоума звонят и угрожают! Хотя у неё номер телефона очень давно! Звонят всегда со скрытых номеров, причём и в час ночи могут позвонить, а по закону имеют право только до 10 вечера! И постоянно угрожают! Я думаю мож мошенники какие разводят на деньги???????

[lega 1]

У нас тоже был гемор с Альфа-банком. Один занкомый взял кредит и не отдавал, а указал наш домашний номер, который с его номером отличался всего на 1 цифру. Коллекторы названивали днем и ночью, "налегая" на выходные. К любым объяснениям они глухи. А у мнея тогда ребенку было 7 мес. и он просыпался от каждого шороха. Я стала вырубать телефон. Кончилось все внезапно, месяца через 1,5-2.

Изменено 16 сентября 2010 пользователем lega

[Алелька 0]

несколько месяцев назад.нам позвинили из банка и сказали, продают наш долг каой-то коллекторской компании. через некоторео время звонок повторился. говорил робот, поэтому что-то выяснить не получилось. дело в том, что кредит в этом банке мы погасилив сентябре 2009.

я в шоке. треплю нервы себе и мужу, он клянется ,что за все оплатил. еле нашли чеки оплаты. попытались дозвинится оператор направил на горячую линюю но ничего невышло. ну ладно чеки есть и хорошо.

а в понедельнки всё стало ясно. беру трубку . и девушка с приятным голосом спрашивает:" это служба досудебного разбирательва,а М -в Алескей кем вам приходится" как его найтии связаться".и все в такмо духе

оказалось, что Этот лешка(двоюродный брат мужа) взял кредит. и оставил наш домашний номер телефона(некоторые банки просят оставить телефоны родственников). ни фика за кредит не платит. а коллекторы нам звонят.

Изменено 4 февраля 2011 пользователем Алелька

[МаринКо 0]

Девочки, если кого- то достали звонки из банка и коллекторы вотздесь отличная памятка как себя надо вести.

или вот ещё :

На звонок коллектора говорите,

Я вам послал письмо, пришлите мне ответ (эту фразу говорить не чаще 1 раза в день)

и трубку на стол не прерывая разговора.

Ни в какую полемику не вступать, на оскорбления не реагировать. Этот совет даёт сам бывший коллектор если кому интересно можете почитать здесь

 

может кому пригодится..

А ещё когда меня на сотовый так же доставали звонки я просто внесла номер телефона в чёрный список и звонки меня не раздражали и со временем прекратились.

Изменено 8 сентября 2011 пользователем МаринКо

[Incanta 0]

и трубку на стол не прерывая договора.

в смысле???? не поняла

[МаринКо 0]

в смысле???? не поняла

трубку положили на стол и пусть они сами с собой чирикают и не вести с ними никаких объяснений

[Incanta 0]

трубку положили на стол и пусть они сами с собой чирикают и не вести с ними никаких объяснений

сами с собой этто конечно хорошо, но вот если я жду звонка, а они названивают непереставая??? Просто у меня такое было. Звонили бывшим хозяевам квартиры, требовали оплатить долг в несколько тысяч. И приставы звонили. Я даже ездила к ним, и письма офиц. писала, на что они мне отвечали: это не к нам, нам присылают дела, и мы не можем НЕ возбудить производство, мы обязаны, обращайтесь к тем, КОМУ именно должны бывшие хозяева (в нашем случае это пенсионый фонд). А в пенс.фонд писала письмо, ноль эмоций, также слали и шлю до сих пор уведомления об уплате.

[Incanta 0]

трубку положили на стол и пусть они сами с собой чирикают и не вести с ними никаких объяснений

сами с собой этто конечно хорошо, но вот если я жду звонка, а они названивают непереставая??? Просто у меня такое было. Звонили бывшим хозяевам квартиры, требовали оплатить долг в несколько тысяч. И приставы звонили. Я даже ездила к ним, и письма офиц. писала, на что они мне отвечали: это не к нам, нам присылают дела, и мы не можем НЕ возбудить производство, мы обязаны, обращайтесь к тем, КОМУ именно должны бывшие хозяева (в нашем случае это пенсионый фонд). А в пенс.фонд писала письмо, ноль эмоций, также слали и шлю до сих пор уведомления об уплате.

[МаринКо 0]

сами с собой этто конечно хорошо, но вот если я жду звонка, а они названивают непереставая??? Просто у меня такое было. Звонили бывшим хозяевам квартиры, требовали оплатить долг в несколько тысяч. И приставы звонили. Я даже ездила к ним, и письма офиц. писала, на что они мне отвечали: это не к нам, нам присылают дела, и мы не можем НЕ возбудить производство, мы обязаны, обращайтесь к тем, КОМУ именно должны бывшие хозяева (в нашем случае это пенсионый фонд). А в пенс.фонд писала письмо, ноль эмоций, также слали и шлю до сих пор уведомления об уплате.

 

Мне тоже присылают уведомление о оплате налога на недвижимость на старых хозяев- просто не реагирую.. это не мои заботы, а налоговой разыскать должника и во время внести изменения .

Они же себе сами и вредят, потому как срок исковой давности 3 года. Не свяжутся с должником в течении 3 лет- всё долг сгорит..

[ТУТУСЯ 0]

девочки а подскажите,чем вообще грозит невыплата кредита? У меня сестра набрала их штук 8 и не один не плати, меня интересует, что это просто так сойдет с рук или же это чем то грозит?

[Lubasha 0]

Хорошо, что у меня нет домашнего. )) А на мобильный тоже одно время какой-то Московский банк названивал, просили погасить долг, а у меня кредитов вообще никогда не было, не хочу брать чужие деньги, ведь отдавать-то все-равно свои )). Ну и я просто внесла их номерок в черный список и зажила спокойно )))

[иоланта 1]

ТУТУСЯ, http://forum.anti-rs.ru/index.php