Будьте бдительны в торговых центрах!

[Мишуткина мама 1]

По поводу адреса отель Альтамира/Эльберил, когда заполняли для местной полиции талончик, в адресе указывали коста адехе, но на карте отель находится в Ла калета. Могу предположить что Ла калета просто маленькая часть коста адехе, у них там вообще непонятно где начинался один город и заканчивался другой.

 

По поводу каждый год в одном месте, я уже писала, нет, не в одном месте там предложены курорты на выбор и в каждом из них несколько отелей. По поводу горнолыжных курортов не интересовалась, т.к. люблю лето, зимы мне и здесь хватает.

Потом можно не каждый год ездить в один год воспользоваться, в другой год не поехать в 3-й поехать на 2 недели, варианты разные.

Про большую компанию тоже писала"по секрету гид рассказала, что можно ездить более плотной компанией", т.е. хоть штабелями ложитесь у себя в номере, всем плевать. Она рассказала, что один член клуба приехал однажды с большой компанией 10 чел расположились в 2-х местном номере, привезли с собой надувные кровати.

 

По поводу ценник завышен, не знаю как сейчас, но перед поездкой весь интернет обыскала в поисках более дешевого варианта и не нашла, возможно сейчас появились более дешевые варианты. Когда назначу время поездки, тогда проведу сравнительный анализ.

Билеты сама побоялась покупать. В следующий раз рискну.

 

Альфа не моя, я не какого отношения к этой компании не имею, просто делюсь информацией.

Изменено 27 марта 2012 пользователем Мишуткина мама

[E&C 0]

Нет, неправы вы. Сезон на Тенерифе - с декабря по февраль. И цены, приведенные на конец мая гораздо дешевле апрельских цен, например. С мая по октябрь тоже наплыв туристов есть, несомненно, но не такой.

Цена на конец мая отличается от цены августа буквально на пару тысяч рублей. Например, апартаменты, цену на которые я приводила для примера, в августе на 2 недели стоят 25т.р. Разница с вашей ценой почти 15т.р. Разве мало? И это не самое дешевое предложение. Я, кстати, не говорю о стоимости авиабилетов, они дорогие, но, если заморочится, то можно еще дешевле купить (напр. полететь каким-нибудь лоу костером до Барселоны, а оттуда прямым до Тенерифе, смотрела, особо не выбирая дешевый, стоимость на 3взр. +реб. Москва-Барселона-Тенерифе-Барселона-Тенерифе ~57т.р.) Даже по быстрым и скромным подсчетам экономия составляет минимум 26т.р.

 

Чего вы сразу злитесь, вас же никто не отговаривает. Хотите так отдыхать, да пожалуйста! А мне нравится отдыхать дешево, не экономя при этом на комфорте. Я эти деньги лучше на отдыхе прогуляю. Да и зачем я должна их дарить какому-то агенству, если то же самое я получу за меньшую сумму?

Абсолютно не злюсь, просто я например не вижу на лоу костере билеты за 57т.р, хоть убейте. А вообще при затратах в 100тыс., +-5тыс. роли не играют.

[Tanushka 0]

Абсолютно не злюсь, просто я например не вижу на лоу костере билеты за 57т.р, хоть убейте. А вообще при затратах в 100тыс., +-5тыс. роли не играют.

Ссорри, видимо показалось))

по поводу лоу костеров- их же много очень (не в России, в Европе). Москву-Барселону-Москву нашла за 36т.р., Барс-Тенер-Барс - 21т.р. Это я еще у нового испанского лоу костера не смотрела цены, они только запустились и стоимость полетов на внутр. рейсах сейчас 25евро в один конец, правда, позже обещали поднять цену до 45евро.

И, да, + -5т.р., роли не играют, а вот + - 26т.р. - все же четвертая часть стоимости всех затрат.

[pani-lowska 0]

Чего вы сразу злитесь, вас же никто не отговаривает. Хотите так отдыхать, да пожалуйста! А мне нравится отдыхать дешево, не экономя при этом на комфорте. Я эти деньги лучше на отдыхе прогуляю. Да и зачем я должна их дарить какому-то агенству, если то же самое я получу за меньшую сумму?

 

Вот и я про то же,что тут уже никто не переубеждает.

Если человек нашел дешевле,что ж обижаться. Хотите- летайте с Альфой, какие проблемы.

Это ваши деньги, вам решать.

А те,кто еще у них не "выиграл путевку",почитав тему ,задумается и поищет внимательнее.

[Мамка34 0]

В Вашем городе могу посоветовать Марию из "Авиасервис" (тел. 200-135), сама с ней часто советуюсь и в её компетентности уверена. Гарантировать, что не полезет в каталоги не могу, опять же напоминаю об обширном списке отелей, с которыми мы сталкиваемся.

 

Сегодня узнала, что Мария получила должность в Туроператорской компании. Так что по этомутелефону её больше нет.

P.S.: информация для Tanushka.

[ЛенаС 0]

Мы уже несколько лет как отказались от услуг турфирм, чего и вам всем советую. Ни разу не пожалели. Как вспомню все эти чартерные рейсы, все эти задержки и прочие накладки...нет. Сейчас интернет дает очень много возможностей для организации самостоятельного путешествия - и авиакомпании часто дают скидки на билеты, и отель можно подобрать себе именно тот, в котором тебе хочется остановиться, а не тот, в котором у туроператора выкуплена квота мест. Возможно, придется потратить чуть больше времени, но удовольствия от самостоятельной поездки будет несомненно больше. Конечно, всегда будут существовать люди, которые предпочитают чтобы за их отдых отвечал кто-то другой, а не они сами, но,думаю, что все равно со временем агенства себя изживут. Это та сфера, где работать "на авось" - нельзя, а это получается, к сожалению, не у всех

 

А можете поделиться как и где всю эту информацию брать, чтобы самим поездку себе устроить? Я просто тоже сторонница не через турагенства оформлять поездку.

 

 

[Tanushka 0]

А можете поделиться как и где всю эту информацию брать, чтобы самим поездку себе устроить? Я просто тоже сторонница не через турагенства оформлять поездку.

В необъятных просторах интернета, через поисковики, отзывы и т.д. и т.п. Но когда подберете (это для тех, кто в первый раз занимается), стоит проверить стоимость подобного тура у туроператора. Вполне может случится, что у него будет гораздо дешевле.

Тут либо чья-то помощь понадобится (опытного туриста и т.п.), либо путем собственных проб и ошибок. Ну и знание английского очень желательно))

[ЛенаС 0]

Вот, кстати, только прочла про турфирму, как мне поступило приглашение к сотрудничеству от турагества из Москвы, которые набирают менеджеров по всей России для сотрудничества-приглашают меня типа на работу. Вот как мне теперь реагировать на это, как проверить что это за турагенство? Помоему кто-то здесь уже писал про какой-то реестр агенств, но я уже не осилю сново перечитывать тему. Может кто подскажет?

[Tanushka 0]

http://www.russiatourism.ru/rubriki/-1124140732/

Здесь вся информация по тем, кто внесен, какое финобеспечение имеет, и кто исключен. Кстати, 02 апреля были исключены 320 туроператоров!!! Список их уже тоже есть

[ЛенаС 0]

А кто-нибудь знает такое тур.агенство "Русский вояж" ?

[fedsanek 0]

урррра!!!девчат!!! мы выиграли по ним суд!!! даже моральную компенсацию взыскали :ura: :ura: :ura:

Привет. Я вот тоже попала на ООО Альфа и теперь не знаю как забрать свои деньги оставшую сумму 30%. Подскажи как их от туда забрать. Спасибо

[pani-lowska 0]

Привет. Я вот тоже попала на ООО Альфа и теперь не знаю как забрать свои деньги оставшую сумму 30%. Подскажи как их от туда забрать. Спасибо

Напишите подробно???

[Lion34 0]

Специально зарегистрировался на этом форуме ради этой темы, сам стал жертвой этой компании, обман заключается в том, что вам продают так называемые fly-buy туры, которые предоставляются бесплатно таймшер клубами. За бесплатное проживание вы обязаны посетить рекламную презентацию на курорте, где вам будут предлагать стать членом их клуба. Вот здесь http://www.aronatour.ru/spain_tours/clubs.html можно узнать всю информацию об этом. Вот моя тема на форуме http://forum.gotenerife.ru/cgi/ultimatebb....11&t=000330

 

У меня вопрос тем, кто подавал на них в суд и выйграл, хотел бы узнать подробнее как проходил суд и какая была мотивировка суда и прочую полезную информацию, заранее спасибо!

[submarina 0]

У меня вопрос тем, кто подавал на них в суд и выйграл, хотел бы узнать подробнее как проходил суд и какая была мотивировка суда и прочую полезную информацию, заранее спасибо!

А Вы сами хотите в суде выступать и свои интересы защищать? У меня подруга адвоката нанимала, а он стоимость своих услуг включил в иск к Альфе..

 

[Lion34 0]

А Вы сами хотите в суде выступать и свои интересы защищать? У меня подруга адвоката нанимала, а он стоимость своих услуг включил в иск к Альфе..

Конечно будем адвоката искать, а если выйграем, то его услуги оплатит Альфа. Подруга выйграла суд?

[submarina 0]

Конечно будем адвоката искать, а если выйграем, то его услуги оплатит Альфа. Подруга выйграла суд?

да, но подробностей, к сожалению, узнать пока не могу..

 

[pani-lowska 0]

Специально зарегистрировался на этом форуме ради этой темы, сам стал жертвой этих мошенников, обман заключается в том, что вам продают так называемые fly-buy туры, которые предоставляются бесплатно таймшер клубами. За бесплатное проживание вы обязаны посетить рекламную презентацию на курорте, где вам будут предлагать стать членом их клуба. Вот здесь http://www.aronatour.ru/spain_tours/clubs.html можно узнать всю информацию об этом. Вот моя тема на форуме http://forum.gotenerife.ru/cgi/ultimatebb....11&t=000330

 

У меня вопрос тем, кто подавал на них в суд и выйграл, хотел бы узнать подробнее как проходил суд и какая была мотивировка суда и прочую полезную информацию, заранее спасибо!

Я так поняла,что вступая в клуб, и внося членский взнос, ты можешь и так там какое-то время проживать бесплатно???

[Lion34 0]

Я так поняла,что вступая в клуб, и внося членский взнос, ты можешь и так там какое-то время проживать бесплатно???

Нет, вступать в клуб не обязательно, в качестве рекламы клуб предоставляет одну бесплатную неделю в своих аппартаментах, но в замен требует обязательного участия в презентации их клуба, где весь день склоняет вас в него вступить, но вы не обязаны ничего подписывать или платить. Вот именно такие "туры" и продает ООО "Альфа".

[pani-lowska 0]

Нет, вступать в клуб не обязательно, в качестве рекламы клуб предоставляет одну бесплатную неделю в своих аппартаментах, но в замен требует обязательного участия в презентации их клуба, где весь день склоняет вас в него вступить, но вы не обязаны ничего подписывать или платить. Вот именно такие "туры" и продает ООО "Альфа".

Ну наконец-то, разобрались!!!!!!!!!!!

А то тут счастливый покупатели туров нас уже ругали за клевету!

Тем более раз уже были судебные дела и выигранные.

Теперь мне все ясно. Хотя сама я не собиралась ничего покупать. Меня всегда настораживает агрессивный маркетинг,я сразу сбегаю. :very_funny:

Изменено 19 апреля 2012 пользователем pani-lowska

[Мишуткина мама 1]

Ну наконец-то, разобрались!!!!!!!!!!!

А то тут счастливый покупатели туров нас уже ругали за клевету!

Тем более раз уже были судебные дела и выигранные.

Теперь мне все ясно. Хотя сама я не собиралась ничего покупать. Меня всегда настораживает агрессивный маркетинг,я сразу сбегаю.

Я просто валяюсь, вам тоже самое я писала, а вы вдруг разобрались после сообщения Lion34.

Вот Lion34 действительно попал если заплатил за обе недели по 40 тыс.

кстати прошла по ссылке где тураператор арона-тур предлогает бронировать отдых в клубах бронь отдыха

ну девочки цены просто сказка, максимальная цена на 2 недели 673 евро (26920руб) на 6 человек, всё включено кроме питания. ААА бежим всем форумом паковать чемоданы.

Вот это реально развод, за такие цены только в санатории местном отдохнуть можно и то не в шестером.

Я подала заявку на бронь, задала кучу вопросов, платить конечно не собираюсь поглядим что будет.

[pani-lowska 0]

Марина, девушка писала про Альфу, не про другого туроператора. Речь так же была и про выигранные судебные дела. Ну раз даже наш "справедливый суд" Альфу засудил, то всё очевидно.

[Lion34 0]

Нет, я, слава богу, заплатил только за одну неделю, а в арона-туре, по крайнем мере, честно написано за что вы платитие и что получите. Докзать факт мошеничества в суде не получится, договор у них грамотные юристы составляли, максимум на что можно надеяться это на возврат всех денег и небольшую моральную компенсацию.

[Мишуткина мама 1]

pani-lowska, суд заставил вернуть деньги внесенные сразу (40 тыс руб), это люди которые не успев съездить испугались и решили, что это не для них. По сути я считаю у каждого должен быть выбор "вдруг я передумала и не хочу ехать, мало ли какие причины" мне должны вернуть без всяких заморочек. Уверена суд выиграют все кто передумал, несмотря на меморандум. По видимому рассчитано на незнание законов нашими гражданами и не желание заморачиваться с судом. Я сама лентяйка тоже бы не стала.

А факта мошенничества как такового и нет вот вам к примеру в М-видео предлагают скидку на новую бытовую технику если вы принесете старую, а в мир-техники такие же цены скидка уже в цене. Так значит М-видео мошенники?

Ещё пример вам предлагают якобы бесплатно кучу мелкой бытовой техники, но если вы купите дорогуший холодильник. Тоже мошенники?

В реале вы собираете купоны за 50 шт которых вам бесплатно или за символическую сумму вам дадут нож, блюдо и.т.д. По сути вы платите за эти ножи их полную стоимость если разобраться, но вам предлагается своего рода игра, не мошенничество.

Самое обидное нашла недавно акцию в Групоне 2 нед. проживание всей семьей на Тенарифе около 17тыс руб. У меня вышло дороже.

Жду ответа от арона-турс.

 

[Lion34 0]

Я думаю это не совсем правильное сравнение, в М-Видео покупая телевизор или собирая в Реале купоны вы точно знаете, что получите до того как заплатие. Вот если бы после покупки телевизоза вы бы узнали, что в обязательном порядке должны смотреть рекламу по нему не переключая и не отворачиваяь, а иначе вы потеряете 500 евро, то вот это было бы правильным сравнением.

[Мишуткина мама 1]

Приходя в любой магазин вы подвергаетесь воздействию рекламы со стороны продавца.

Покупая телевизор вы в любом случае будите смотреть рекламу. Никто не запрещает вам не слушать гида, к примеру когда мы принимали своего, ребенок носился как сумасшедший по номеру и то один, то другой из нас гонялся за ним. Потом мама вообще ушла, а я пошла готовить бутерброды с чаем, муж тоже отлучался. Единственная кто постоянно сидела на месте и вещала это гид. Мы её толком и не слушали.

[Lion34 0]

Еще как заставляют, при заселении вы платите 500 евро и если вы пропустите презентацию, то вам их не вернут.

[Мишуткина мама 1]

Не пропускайте. По моему только невменяемому человеку стоит бояться, не отвечающему за свои поступки: алкоголику, игроману, наркоману, шопоману. Ему предлагают а он не может отказаться, критически мыслить не умеет, не умеет оценить свои финансовые возможности.

Если мне ещё и перелёт оплатят я готова хоть 3 часа "слушать"(делать вид).

 

Lion34, вы в арона-турс заказали путевку в том же направлении?

[Lion34 0]

Человек, который знает что его ждет, естественно не поддастся, а вот тому, кто первый раз об этом слышит предложение может показаться заманчивым, на это и расчитано. Я а арона-турс не заказывал путевки, я эту ссылку привел для сравнения и для информации.

[submarina 0]

Человек, который знает что его ждет, естественно не поддастся, а вот тому, кто первый раз об этом слышит предложение может показаться заманчивым, на это и расчитано.

+10000!!

 

[Alenek19 0]

Я вчера такой билетик выиграла в ПаркХаусе, хорошо что есть Инет, а то я повелась, правда у них там среди призов еще комп и телефон указан, интересно кому-нибудь давали призы, а не путевки

[mimika 0]

Я вчера такой билетик выиграла в ПаркХаусе, хорошо что есть Инет, а то я повелась, правда у них там среди призов еще комп и телефон указан, интересно кому-нибудь давали призы, а не путевки

Я сегодня в Европе "выиграла". Там маленькими буковками на билете приписано, что подарки будут выдавать только те, что есть в наличие. Думаю, в наличие окажутся только "бесплатное" проживание в отелях Испании и Таиланда

[Антонела 0]

Я вчера этих Альфавсев видела в Торгушке.Стояли парень и девушка,девушка подошла к женщине пожилой,та от нее отмахивается,а девушка, ну вы послушайте, выгодное предложение.Так она ей так на уши присела,женщина встала и слушать стала ее.

Я там тоже маячила перед их глазами,думаю подойдут не подойдут,ну парень меня заметил,а я с ухмылкой на лице стояла,типа знаем знаем плавали.Видать все на лице у меня написано было,психологию хоть чуть-чуть знают видать.

[Nicol 0]

Мы тоже "выиграли", пошли на выставку, благо нас долго не мурыжили, мы попросили озвучить сколько нужно доплатить и сколько у вас вообще стоят поездки. Т.к. было только 3 приза:поездка, випкарта и мр3 плеер. мы быстренько взяли 3-е и смылись оттуда.

[pani-lowska 0]

 

Пацталом!!!!!

02 июня 2012 года в рамках Международного дня защиты детей на площади перед ТРК ЕВРОПА СИТИ МОЛЛ будет проходить праздник для самых маленьких жителей Волгограда – ДЕТСКИЕ ОЛИМПИЙСКИЕ ИГРЫ!

 

 

В рамках проведения праздника будет проходить Четвертый Парад Колясок в Волгограде, ставший столь популярным среди жителей города.

 

 

 

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР МЕРОПРИЯТИЯ – Сеть туроператоров «Альфа».

 

«Альфа» – отдых наш конек!

:very_funny: :very_funny: :very_funny: :very_funny: :very_funny: :very_funny: :very_funny:

 

[Татьяна_Альфа 0]

Здравствуйте. Ниже ответы на некоторые вопросы, которые озвучены на этом форуме относительно туристического оператора «Альфа», а так же иные вопросы, связанные с туризмом.

Начну с того, что дам пояснения по самой обсуждаемой и от того самой распространенной теме, теме активного маркетинга, используемого нашей компанией. Производитель или продавец самостоятельно определяет средства продвижения своего товара на рынок услуг, к потребителю. Кто-то дает рекламу и просто ждет откликов, а кто-то, не дожидаясь, пока покупатель сам узнает о товаре и решится позвонить или придти в офис или магазин, активно использует весь арсенал маркетинговых средств. Пригласить человека в офис, рассказать о возможностях компании и вручить подарок – это маркетинг, а не «развод».

Подробнее о маркетинге можно прочитать http://ru.wikipedia.org/wiki/Маркетинг

 

Далее остановлюсь на участие Туристической компании «Альфа» в конкурсе «Парад колясок», приуроченного ко дню празднования международного дня защиты детей. В прошлом году ООО «Альфа» принимала активное участие в организации мероприятия и оказывала финансовое содействие в проведение праздника, но не в качестве генерального партнера. Конечно, такое масштабное и красочное событие не может пройти без проведения различных конкурсов, и определения лучших в различных номинациях. В номинации «Юный путешественник» победителю был вручен велосипед. В этот году ООО «Альфа» является Генеральным партнером конкурса и победителю будет подарен главный приз - Туристическая путевка на семью из 3-х человек.

Вот существенные факты:

- Сеть туроператоров «Альфа» существует 6 лет, за это время мы отправили на отдых более 35000 семей. При этом у нас нет ни одной претензии по качеству путешествия, тем более иска.

- В апреле 2012г. Сеть туроператоров «Альфа» зарегистрировала свой товарный знак.

- ООО «Альфа» является членом Торгово-промышленной палаты, что тоже немало важно.

Мамам и всем кто живет в Волгограде будет интересно, что ООО «Альфа» уже с момента открытия офиса в Волгограде (в прошлом году) взяла под свое крыло Городищенский социально- реабилитационный центр для несовершеннолетних, находящийся в Городищенском районе Волгоградской области, реальная помощь, поступающая от нашей фирмы, не раз радовала детей оставшихся без дома. Для горожан проводился чемпионат по пляжному футболу в рамках открытия пляжного сезона, команды победители получили ценные призы. Об этих событиях подробнее вы можете ознакомиться по ссылке http://www.miralfa.ru/index.php?cont_id=20 или http://www.miralfa.ru/index.php?cont_id=152

Это только небольшая часть нашего участия в жизни города, социальных проектах.

Тему добавления наркотических средств в чаи и кофе, считаю безосновательной, поэтому комментировать ее не вижу смысла.

Мы все привыкли к групповому отдыху, и понятно волнение наших туристов, которые впервые совершают путешествие индивидуально с персональным обслуживанием. Приобретая отдых в апартаментах за границей, у каждого есть шанс отлично провести каникулы, поменять обстановку полностью, приняв решение пожить некоторое время в новой стране, познакомиться с ее красотами, чем гордиться эта страна и восхищается весь мир. Эксперты отмечают, что самостоятельный способ размещения экономически более выгоден, плюс апартаменты - наиболее удобный и комфортный способ организации отдыха для семей с детьми или компаниям, потому что можно не менять вашего уклада жизни, подстраиваясь под небольшой гостиничный номер и работу ресторана. Поэтому индивидуальные туры в апартаменты приобретают все большую популярность. Этим, а также профессиональной работой всего коллектива «Альфа» обусловлен успех нашей компании.

 

С уважением, Татьяна. ООО «Альфа»

 

[pani-lowska 0]

Началось...

Они и сюда пришли...

 

Татьяна, а вы тему эту вообще читали?

Тут как бэ...отзывы о вас не очень.

Меня,например, ну никак низя убедить этим агрессивным маркетингом. :very_funny: Что бы вы тут не писали. Не люблю я это.

К тому же сама работаю в продажах и по образованию менеджер, так что все эти фишки знаю.

 

Кстати, "замечательная" мебель Лазурит тоже всегда в спонсорах везде.

Тут про нее тоооже много написано.

[submarina 0]

будет подарен главный приз - Туристическая путевка на семью из 3-х человек.

Мы потом у них обязательно спросим, а подарен ли?? :hi-hi:

 

 

существует 6 лет.. у нас нет ни одной претензии по качеству путешествия, тем более иска.

Вы это сейчас серьезно?

 

 

«Альфа» взяла под свое крыло Городищенский социально- реабилитационный центр для несовершеннолетних, находящийся в Городищенском районе Волгоградской области, реальная помощь, поступающая от нашей фирмы, не раз радовала детей оставшихся без дома.

За это спасибо! только если это правда...

 

Эксперты отмечают, что самостоятельный способ размещения экономически более выгоден

Вот ключевое слово САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ!! С вами - уже априори не самостоятельно)))))

[pani-lowska 0]

- Сеть туроператоров «Альфа» существует 6 лет, за это время мы отправили на отдых более 35000 семей. При этом у нас нет ни одной претензии по качеству путешествия, тем более иска.

 

Это неправда!

К моему мужу в юридическую фирму приходили 2 клиента с претензиями к вам по расторжению договоров и возврата денег. Деньги не возвращались, поэтому они вынуждены были идти к юристам за консультацией.

Изменено 28 мая 2012 пользователем pani-lowska

[E&C 0]

- Сеть туроператоров «Альфа» существует 6 лет, за это время мы отправили на отдых более 35000 семей. При этом у нас нет ни одной претензии по качеству путешествия, тем более иска.

 

Это неправда!

К моему мужу в юридическую фирму приходили 2 клиента с претензиями к вам по расторжению договоров и возврата денег. Деньги не возвращались, поэтому они вынуждены были идти к юристам за консультацией.

 

Так они обращались с претензией до путешествия, т.к. начитались всякой ерунды и бегом к юристам, т.е. они хотели расторгнуть договор до оказания услуги. А Татьяна пишет о том, что "у нас нет ни одной претензии по качеству путешествия, тем более иска". Это разные вещи!

[Татьяна_Альфа 0]

Здравствуйте. По вышесказанному поясню следующее. Цель регистрации на сайте и участия в настоящем форуме – это ответы на Ваши конкретные вопросы, связанные с оказанием туристических услуг компанией «Альфа». Если они есть, я с удовольствием на них отвечу. Что касается самостоятельности в организации отдыха, о которой я писала выше, то здесь ключевое слово «организация», что говорит о свободе выбора именно такого отдыха нашим клиентом, который его устроит. По поводу подачи претензий еще раз поясню. Клиенты, отдохнувшие с компанией «Альфа», не имеют претензий по качеству предоставленного им отдыха.

С уважением, Татьяна. ООО «Альфа»