Будьте бдительны в торговых центрах!

[Caswyn 32]

Цель регистрации на сайте и участия в настоящем форуме – это ответы на Ваши конкретные вопросы, связанные с оказанием туристических услуг компанией «Альфа».

 

Уважаемая Татьяна, отвечать на вопросы форумчан Вы можете только в рамках собственной оплаченной коммерческой темы. Данный топик находится в свободном разделе и отражает частные мнения пользователей форума.

Тема будет взята на контроль модератором.

[Цветочная фея 0]

ПРиветик) У меня положительный отзыв)) Ездили от этой фирмы по акции на Тенерифе отдыхать. Никакой подставы не ощутила :) Остались довольны, претензий нет к работе турфирмы. Конечно, это недешево.. можно слетать за эти деньги два раза в Турцию.

Мы все оформляли через фирму и билеты, и визы. На этом говорят можно сэкономить, но лично у меня на это ни времени, ни желания не было.

у кого какие вопросы могу ответить)) Никакого отношения к коллективу не имею. Просто турист :) Читала эту тему, когда уже оформили договор, жутко перепугалась и ждала подвоха. Но все прошло удачно, чего и всем желаю. Хочу успокоить тех, кто уже поучавствовал и ни в коем случае уговаривать никого не собираюсь))

[Улисенок 1]

Никакой подставы не ощутила Остались довольны, претензий нет к работе турфирмы. Конечно, это недешево..

 

вот и я не пойму почему все так ополчились, всех возять всех возвращают обратно, а если к вам менеджер в холле торгового центра пристает с приглашением на Тенерифе, и вам это не нравится, пошлите его так как считаете нужно....каждый продает как может, елсли кому то кажется что дорого, вуаля идити ищите в другой фирме подешевле, тут понимаете что,...фирма выполняет обязательства. ну что ж...если вы это сделали значит знали что делаете ( для тех кто выше не читал, у меня родители так же "попались" но откатали свои оплаченные деньги по полной) кто-то выше меня упрекал в том что за эти деньги можно много где побывать, а не только на Канарах, так еще раз повторюсь - идити ищите где дешевле! нас устроила цена, мы полетели, единственно номер дали не тот, который бронировали, но разницу вернули там же в отеле....

[Цветочная фея 0]

кто-то выше меня упрекал в том что за эти деньги можно много где побывать, а не только на Канарах, так еще раз повторюсь - идити ищите где дешевле! нас устроила цена, мы полетели, единственно номер дали не тот, который бронировали, но разницу вернули там же в отеле....

Вообще странно упрекать человека в том, что он потратил свои деньги :)

Я сюда вернулась после отпуска написать отзыв, потому что реально была в шоке, когда перед вылетом прочла тему. думала, ну все.. пипец, никуда не полетим. Развод, лохотрон и т.п. и т.д. Уже практически приготовилась к судебным тяжбам. А оказалось то, что отзывы здесь людей, которые НЕ были, НЕ учавствовали и инфой владеют с интернета :) Никому не в обиду, но нервишки мои попрыгали тогда значительно.

Изменено 30 июня 2012 пользователем Цветочная фея

[Мишуткина мама 1]

Мы вот только приехали из Праги, на все: путевка на 2 плюс проезд до Москвы и обратно, питание обед ужин в ресторанах, покупки, проезд общественным транспортом итого вышло 70 тыс ру с копейками за 8 дней 7 ночей самым дешевым оператором в самом дешевом отеле, без океана и без гида который все подробно объяснял и облизывал нас.

Так что 200 тыс на 4 чел на 2 недели на канарах это не дорого.

Жду хоть одного отзыва самостоятельной поездки на Канары.

Изменено 8 июля 2012 пользователем Мишуткина мама

[Улисенок 1]

Мы вот только приехали из Праги

Мариш, а путевку брали в "Альфе"?

 

[Мишуткина мама 1]

Да, почитай выше мои посты.

[E&C 0]

Завтра отправляемся в путешествие, приеду отпишусь.

[Incanta 0]

Татьяна_Альфа, это всё конечно хорошо, что всё у вас так хорошо и безоблачно, как вы утверждаете. Тогда, если не затруднит, ответьте мне на один всего лишь вопрос. Почему, если вы уверены в своей правоте и безупречности, вы в своей деятельности не руководствуетесь законом о защите прав потребителей и законом об основах туристской деятельности? Что мешает соблюдать закон до конца и быть честными до конца со своими клиентами?

 

[E&C 0]

Мы вернулись! Мы были в РАЮ!!! Огромное спасибо "Альфе", что однажды меня поймали в Парк Хаусе.

[Улисенок 1]

Что мешает соблюдать закон до конца и быть честными до конца со своими клиентами?

 

да. что ж такое. не от кого не добьюсь, а в чем они людей дурят???

[pani-lowska 0]

да. что ж такое. не от кого не добьюсь, а в чем они людей дурят???

Мы уже разобрались,что соль в агрессивном маркетинге. Тебя "ловят", обхаживают, нажимают,чтобы ты купил здесь и сейчас.

Вот,собссно, и все.

Добавлю еще о том,что писала ранее. К моему мужу в юридическую фирму обращалось несколько человек по Альфе.

Дело было в том,что она заключили договоры, заплатили ,потом подумали и решили,что это им не надо.

Пошли по расторжению в Альфу, а там им отказывали. Вот они и пошли на консультацию.

Но судя по тому,что в фирму нашу они не вернулись,чтобы судиться, деньги им вернули.

 

Я лично всегда пугаюсь такого способа продаж. Сразу убегаю. Когда мне что-то надо, иду сама и выбираю. Всегда есть много знакомых, друзей, которые пользовались какой-то услугой, вот они и могут мне порекомендовать что-то.

По Альфе пока от знакомых рекомендаций нет.

[Улисенок 1]

Мы уже разобрались,что соль в агрессивном маркетинге. Тебя "ловят", обхаживают, нажимают,чтобы ты купил здесь и сейчас.

Вот,собссно, и все.

Добавлю еще о том,что писала ранее. К моему мужу в юридическую фирму обращалось несколько человек по Альфе.

Дело было в том,что она заключили договоры, заплатили ,потом подумали и решили,что это им не надо.

Пошли по расторжению в Альфу, а там им отказывали. Вот они и пошли на консультацию.

Но судя по тому,что в фирму нашу они не вернулись,чтобы судиться, деньги им вернули.

 

Я лично всегда пугаюсь такого способа продаж. Сразу убегаю. Когда мне что-то надо, иду сама и выбираю. Всегда есть много знакомых, друзей, которые пользовались какой-то услугой, вот они и могут мне порекомендовать что-то.

По Альфе пока от знакомых рекомендаций нет.

подписываюсь под каждым словом!!!

1. я тоже не люблю, когда мне что-то навязывают. сразу шлю лесом

2. агрессивный метод маркетинга. это не воровство, это не приступление и не обман., согласитесь! каждый продает как может и в дальнейшем они выполняют свои обязательства

3. у меня родители летали и в ноябре полетят сново от них.

4. хотела в свадебное потешествие полететь от них же.но мне не уделили должного внимания ( да я такая ))))))) и я ушла в другое агенство

5. хорошо. что те кто опомнился. все же получили свои деньги. но мне кажется, что этих людей просто напугали и они испугались , что за их деньги они не получат отдыха. хотя я уверена на 100% что все было отлично. да деньги не малые поэтому и страх их потерять у фирмы с не оч хорошей репутацией был большой. повторю именно страх. а не риск.

у меня все. спасибо. что прочли ))))

Изменено 23 августа 2012 пользователем fruisangel

[Incanta 0]

да. что ж такое. не от кого не добьюсь, а в чем они людей дурят???

я же написала - меня смутило, что закон об основах туристской деятельности и закон о защите прав потребителей для них не закон. Вопрос - почему? Выше об этом кто-то писал.

[Индира 0]

девочки, напомните, кажется была такая тема, но я её не читала, Так , краем глаза видела. А теперь вот интересно...что за акция у тур-фирмы "Альфа"? Подходят в ТЦ (ПХ), дают лотерейку, стираешь защитное поле- если три совпадения из пяти, то выбираешь гарантированный приз. Что б его получить нужно обязательно с супругом прийти на презентацию. Что это развод??? Среди призов MP-3 плеер, поездки в Испанию или Тайланд, ПК, телефон...Лохотрон???вот я лохушка)))) Подруги ржут- любитель халявы)))))

Изменено 13 ноября 2012 пользователем Индира

[Голубоглазка 6]

мы посидели их послушали, сказали им что ТААААААкой отдых нам не по карману, забрали свой гарантированный подарок - флешку и поехали домой

[Индира 0]

мы посидели их послушали, сказали им что ТААААААкой отдых нам не по карману, забрали свой гарантированный подарок - флешку и поехали домой

Не, ну я к тому, что подарок гарантированный- в любом случае будет? У вас в листке было три подарка? А какие же другие?

[olgablode 1]

Не, ну я к тому, что подарок гарантированный- в любом случае будет? У вас в листке было три подарка? А какие же другие?

рекламируют шикарный отдых за эксклюзивную стоимость,НО без перелёта и без питания, которая ТОЛЬКО сегодня и ТОЛЬКО для вас))) и кучу ещё всяких бонусов никому не нужных, а в итоге когда всё приплюсуют, стоимость общая получается значительная и совершенно не спецпредложение...

а в списке всего 3 подарка (как правило это флэшка, веб камера или mp3 плейер и VIP карта)из которых надо выбрать что-то одно...

погуглите в нете тут или тут или тут

 

 

[Индира 0]

Спс, мои хорошие!!!! Пойду почитаю...

[Виктория 777 0]

Ну смотрю сейчас там "хорошие" подарки раздают :hi-hi: :hi-hi: :very_funny: :very_funny:

Мы с мужем ходили около 2-х лет назад. Тогда предлагали: отдых по супер цене, фотоаппарат и дисконтную карту. Фотик как оказалось одноразовый (за соседним столиком пара себе взяла). Мы взяли супер скидочную дисконтную карту :very_funny: :very_funny: :very_funny: . Зато ребенку есть с чем поиграть.

 

Теперь можно и за флешкой сходить... :hi-hi: :hi-hi:

 

[Индира 0]

в общем, не поперлись мы.... отказались))))

[Galy 0]

Я тоже не пошла))))

[Индира 0]

Только сейчас руки дошли... Были-таки мы у них в офисе...еще перед НГ.

В общем, подошли к нам сотрудники их опять в ПХ и дочь выбрала "счастливый" билет. Три рисунка из пяти совпали :icon_razz:

Мужа моего ничем не заманишь на подобные мероприятия. Халява его не привлекает :unsureNG:

Уговорила я братика своего... У него времени по-больше свободного, чем у моего супруга.

Ну вот как-то мы собрались и поехали (долго и нудно эти фирмачи нам названивали. приглашали на презентацию и вот мы соизволили). с нами поехала моя доня. так как нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО присутствие обоих супругов, было решено, что мой брат- это мой муж!!! И Викулин папа, соответственно :icon_mad:

ну она у меня девочка большенькая, седьмой год. подговорили, должна понять))))

Я планировала уйти оттуда хотя бы с МР-3 плеером. :icon_biggrin:

Всем строго настрого запретила там что-либо есть и пить!!!!

Выпить воды или кофе нам, конечно, предлагали... Но мы отказались.

Вызывали почему-то по очереди каждую семью. Заходишь в помещение, как бы кафешка. большая плазма на стене, там сюжеты с курортов, об отдыхе. С каждой семейной парой беседует персональный менеджер. Рассказывет о фирме и т..) А почему они дарят подарки? Они не вкладываются в рекламу! О, как!

Короче, бла-бла-бла...Они предлагают персональные поездки, а не собирают людей на чартеры. Выкупают места на самолете, по прилете вас встречает персональный , типа, гид... Везет не на автобусе, а на автомобиле, и не просто в номер в отеле, а в апартаменты!!!! Можно перелет замутить самим. По желанию.

И тут нас приглашают на розыгрыш приза "случайным образом"... Бах! "Поздравляем Вас! Вам крупно повезло- вы выиграли путевку на Канарские острова!!!!!" :together:

Неделю проживания оплачивает Альфа". .. А перелет, визы, и питание- мы. Девушка быстро прикинула и накалякала нам на листке примерно 45 000 за всё про всё... то на двоих. и давай нам показывать красочные проспекты с достопримечательностями Канар.)))

Тут моя дочь тааак загорелась полететь...(хотя путевка-то на двоих) Наклоняется и наушко мне говорит :" Мам, я дядю Диму люблю, но только давай на Канары полетим с нашим настоящим папой...." :very_funny:

Я чуть со стула не упала. :very_funny: :very_funny: :very_funny:

Ну мы корректно отказались. А решение, понятное дело, надо было принять СРОЧНО!!!! Т.е. тут же, на месте! Мы сказали-нет. И девушка-менеджер уже с кислой миной пошла за листком, в кот. были призы (выбрать можно 1 из 3). Там была путевка ( мы от неё уже отказались), МР-3плеер и ВИП-карта с 20% скидкой на услуги этой "Альфы".

Ну я брата спросила, нужен-ли ему плеер, он ответил, что нет.. И я -дура!!!! :cranky2: взяла эту карту!!!! Ну на кой она мне сдалась????? :bu:

Так что обращайтесь- поделюсь скидкой! :lol:

Изменено 12 января 2013 пользователем Индира

[double-mama 0]

Девочки а что про них было написано?а то аж страшно...у меня брат там вот по лотерее взяли тур на Тенерифе,ещё не ездили. Что они кидают?

[belka2010 0]

Нам тоже в ПХ буклетик всучили, я взяла и пошла дальше. А они за нами бегут и приглашают на презентацию. А я отвечаю, что презентация нам не нужна и что я знаю об их лохотроне. На что девушка мне отвечает: "Ну раз вы знаете, зачем берете буклет?"

[Galy 0]

Девочки а что про них было написано?а то аж страшно...у меня брат там вот по лотерее взяли тур на Тенерифе,ещё не ездили. Что они кидают?

Вроде не кидают,но продают путевки на много дороже,чем они стоят на самом деле(((

[double-mama 0]

Вроде не кидают,но продают путевки на много дороже,чем они стоят на самом деле(((

да вроде узнавали у других тур фирм также,где даже дороже. У них стоит 32 тыс на две нед.на канары+естественно перелёт на двоих 40 тыс,но это можно через них купить можно самостоятельно в авиакомпании.В принципе на 2(а можно и вчетвером,там как бы от 2-до 4 чел можно,итак же и будет 32 т.,в одних же аппартаментах жить)+за перелёт конечно ещё за двоих платить. Ну если двоим то выходит 72 т. в принципе думаю нормально на две недели,сейчас в Грецию на неделю столько надо. Просто конечно не нравится как они разводят.

[Индира 0]

да вроде узнавали у других тур фирм также,где даже дороже. У них стоит 32 тыс на две нед.на канары+естественно перелёт на двоих 40 тыс,но это можно через них купить можно самостоятельно в авиакомпании.В принципе на 2(а можно и вчетвером,там как бы от 2-до 4 чел можно,итак же и будет 32 т.,в одних же аппартаментах жить)+за перелёт конечно ещё за двоих платить. Ну если двоим то выходит 72 т. в принципе думаю нормально на две недели,сейчас в Грецию на неделю столько надо. Просто конечно не нравится как они разводят.

Пусть внимательно-внимательно ( через лупу!!!!) читают все документы!!!! боюсь, что может получиться так---что не будет обещаных апартаменов и т.д. Более дешевые услуги могут предоставить...

Ну это то, чего я бы боялась.

Это предположения мои....

[Asckurava 0]

Нас тоже с мужем туда приглашали) правда давно это было, я думала они уже при крыли лавочку

[Улисенок 1]

Пусть внимательно-внимательно ( через лупу!!!!) читают все документы!!!! боюсь, что может получиться так---что не будет обещаных апартаменов и т.д. Более дешевые услуги могут предоставить...

Ну это то, чего я бы боялась.

Это предположения мои....

так было с этой фирмой на Тенерифе, а в Тае все ок, все что заложено было по договору, то и предоставили

[Индира 0]

так было с этой фирмой на Тенерифе, а в Тае все ок, все что заложено было по договору, то и предоставили

вы пользовались их услугами, да? если можно поподробнее.

[Milagros 0]

Хотелось бы услышать ваши отзывы!

[submarina 0]

Milagros, а Вы поиском пользовались?

уточните про какую Альфу идет речь? Про ту, что лотерейные билетики в ТЦ раздает?

Тогда можете почитать здесь и здесь.

Уже очень много раз эту тему разбирали, но все удалили.. осталось только то, что я написала...

Изменено 7 апреля 2013 пользователем submarina

[Мария Шевкунова 0]

Девочки, еще раз объясните мне в чем подвох? в том что за внесенную сумму на год, ты не куда так и не поедешь?

 

Всё буде хорошо)я уверена на все 99%)

А вам ,кто пишет сплошной негатив,не кажется,что вы просто не разбираетесь в отдыхе!!??с чего вы взяли что у них накрутки ??в "Пегас" сходите и спросите сколько у них стоит 5-ти звёздочный отель!

Лично мы ходили туда и мы не сказать,что в том же Пегасе дешевле.там цена рассчитана на каждого человека,а в тур.Альфа цена идёт на всё семью(общая цена идёт на всю семью,хоть из 5 человек)

Да,у них конечно своеобразный способ рекламы и приглашения людей,но они абсолютно нормальная компания.и это не голословное рассуждение- мы ездили от их фирмы в Черногорию и очень довольны отдыхом.

но есть одно но..после покупки путевки как раз таки начитались всякой подобной ерунды в интернете и уже хотели забрать свои деньги и до самого отъезда мы думали,что нас кинут,но про приезде в Черногорию мы поняли,что всё ок и бредни не совсем адекватных людей читать не стоит.лично я думаю,что это дело каждого идти в их компанию или нет,довериться бредням незнакомых людей или пойти и самим составить свою точку зрения,ведь сказать может каждый абсолютно разное..это как с фильмами- кто в восторге,а кто то считает,что он абсолютно безыдейный и неинтересный.доверяйте себе!)

[Мария Шевкунова 0]

Девочки а что про них было написано?а то аж страшно...у меня брат там вот по лотерее взяли тур на Тенерифе,ещё не ездили. Что они кидают?

Лично нас никто не кинул,хоть мы и до самой поезде сомневались.так что не переживайте -нормальная компания!)

И кстати,можете мой предыдущий коментах прочитать,я там подробнее всё расписала

[Afalinka 0]

:very_funny: Вот какой ответственный человек! Специально зарегистрировалась, чтобы донести "правду" до людей!! Вот это я понимаю!

[Мария Шевкунова 0]

:very_funny: Вот какой ответственный человек! Специально зарегистрировалась, чтобы донести "правду" до людей!! Вот это я понимаю!

Вот только сарказничать не надо,уважаемая!

[Afalinka 0]

А кто сарказничает? Я восхищаюсь, все таки есть еще на свете сознательные люди!

 

На самом деле я не знаю, что за фирма, не была на презентации, но честно сказать и не буду. Меня сразу отталкивает, когда навязывают что-то, да и по рассказам, то, как проходит эта презентация сразу наталкивает на мысль об обмане. Да и вряд ли столько людей могут ошибаться. Ну и плюс такие вот аккаунты, которые регистрируются с единственной целью, написать положительный отзыв отнюдь не добавляют доверия.

Изменено 24 апреля 2013 пользователем Afalinka

[Оля_135 0]

Вот только сарказничать не надо,уважаемая!

Надо-надо!

Присоединяюсь к улюлюканьям в спину!

А Вы зарегистрируйтесь еще под одним ником и меня урезоньте.

[Мария Шевкунова 0]

Надо-надо!

Присоединяюсь к улюлюканьям в спину!

А Вы зарегистрируйтесь еще под одним ником и меня урезоньте.

Да присоединяйтесь- мне плевать.я высказала своё мнение,а как на него реагировать ваше дело.

вот заняться мне больше нечем!вы вроде зарегистрированы на сайте мамочек,сами ведете себя как пятиклашка..